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********选认可企业文化、战略以及行为和企业一条心的人;选认可企业领导人的理念、工作作风并能保持一致的人;选认可团队能够融入团队的人;选有企图心、有想法、性格圆融的人;3PART领导者的运营力智慧01020304领导风范注重结果,过程授权不制造对立,减少内耗多提问,启迪员工智慧不轻易给答案,共商标准3PART领导者的运营力智慧01及时教育,耐心教化,训练下属是领导者的责任。02不轻易发火,让员工学会为错误承担责任。03用正确的思想武装大脑,占领高地,引导行为3PART领导者的运营力智慧不轻易发火员工犯错是让员工承担相应责任,不是批评。员工说我错了就是在推卸责任!只会“叫”的领导是在告诉身边的人他没有办法,宣告自己无能!3PART3PART领导者的运营力智慧领导者的管理力智慧第4页4PART两讲三做会议管理沟通能力管理力就是用最有效的管理工具和技术创造绩效,实现目标。4PART领导者的管理力智慧※讲清楚结果,让人知道我们想要的是什么;※讲清楚后果,让人知道没有结果将要面对的是什么;※做流程,让人知道该怎么行动;※做制度,让人知道在什么游戏规则下行动;※做检查,让人知道自始至终都有人在关注;4PART领导者的管理力智慧※会议是用来群策群力找答案解决问题的;※每次会议只解决一个问题;※每次会议只需相关人士参加;※主持人提前准备会议提纲以及会议规则;※主持人按照规则积极处理议外话题;※每次会议必须要有会议结果,而且参会人必须对结果签字负责。4PART领导者的管理力智慧准确表达,通俗易懂;有效聆听,不打岔、不断章取义;注重氛围,开放观点、畅所欲言、不攻击、不赌气;使用技巧,对上尊重、对下柔软、平级坦诚。4PART领导者的管理力智慧***********************************LOG—*—OLOG爱岗敬业主讲人:人力资源部11硕人为什么要工作?(一)人为什么要工作?为温饱而工作?为富裕而工作?为梦想而工作?为理想而工作?人为生存和发展工作!三、员工与企业的关系员工与企业的关系:合作、互利、双赢。企业——舞台员工——演员*你赞同洛克菲勒的“天堂”和地狱”之说吗?乐业四、爱岗敬业三部曲—乐业在古老的欧洲,有一个人在他死的时候,发现自己来到一个美妙而又能享受一切的地方。他刚踏进那片乐土,就有个侍者模样的人走过来问他:“先生,您有什么需要吗?在这里您可以拥有一切您想要的:所有美味佳肴,所有可能的娱乐以及各式各样的消遣,都可以让您尽情享用。”这个人听了以后,非常高兴,他暗自窃喜:这不正是我在人世间的梦想嘛!因此他每天都在品尝佳肴美食,花天酒地,真可谓是放纵不羁爱自由啊。然而,有一天,他却对这一切感到索然无味了,于是他就对侍者说:“我对这一切感到很厌烦,我需要做一些事情。你可以给我找一份工作做吗?
他没想到,他所得到的回答却是摇头:”很抱歉,我的先生,这是我们这里惟一不能为您做的。这里没有工作可以给您。”这个人听后非常沮丧,他愤怒地挥动着手说:“这真是太糟糕了!那我干脆就留在地狱好了!”那位侍者温和地说:“您以为,您在什么地方呢?”*通过李嘉诚的实例我们可以学到,我们每个人都应该用积极地态度、和创造性的思维去工作。勤奋,不是三分钟热情,而是一种持之以恒的精神;不是在面对困难时满腹牢骚,而是需要我们勤勤恳恳,认认真真地去做,这时你的工作才能称之为事业。勤业四、爱岗敬业三部曲—勤业李嘉诚16岁在茶馆里当烫茶的跑堂。茶楼天不亮就要开门,到午夜还不能休息,小嘉诚也抱怨过自己命不好。随后,李嘉诚辞掉跑堂的工作,从塑胶厂推销员开始,一直干到了业务经理。在这期间,别人做8个小时,李嘉诚就做16个小时。公司内的推销员一共有7个,都是年龄比他大而且经验丰富的推销员。由于勤奋,他的推销业绩是除他之外第一名的7倍。所以当他18岁的时候就做了部门经理,两年后,又被提升为总经理。*思考要做到精业,必须不断学习;必须对工作精益求精、追求卓越,不断创新,争创一流。创新是现代企业决胜市场的王牌,突破思维枷锁,培养创新意识,对于我们成为优秀员工是非常必要的。精业四、爱岗敬业三部曲—精业*
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