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纺织公司纺织品电商销售合同
甲方(卖方):
名称:[纺织公司全称]
法定代表人:[甲方代表姓名]
地址:[甲方公司地址]
联系方式:[甲方联系电话]
统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]
乙方(电商平台):
名称:[电商平台全称]
法定代表人:[乙方代表姓名]
地址:[乙方公司地址]
联系方式:[乙方联系电话]
统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]
一、总则
本合同依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规制定,旨在明确甲方与乙方在纺织品电商销售合作中的权利和义务,保障双方合法权益,促进合作顺利开展。
二、合作内容
(一)产品信息
1.**产品范围**:甲方通过乙方电商平台销售的纺织品包括但不限于服装(各类款式、尺码、材质的男女装、童装)、家纺(床单、被套、枕套、窗帘等)、纺织面料(棉布、丝绸、化纤等不同材质和花色的面料)等,具体产品清单及详细信息以甲方在乙方平台上架的商品为准。
2.**产品质量**:甲方提供的纺织品应符合国家相关质量标准、行业标准,包括但不限于产品材质符合标识成分、无有害物质超标、色牢度达标、做工精细(无脱线、跳针等问题)等。甲方应向乙方提供产品质量检验报告或合格证明等相关文件。
(二)销售模式
甲方在乙方电商平台开设官方店铺,自行负责店铺的运营管理,包括但不限于商品上架、价格制定、促销活动策划、客户服务等。乙方为甲方提供电商平台的技术支持、交易流程服务和流量入口等资源。
三、价格与费用
(一)产品价格
甲方有权自主制定在乙方电商平台上销售的纺织品价格,但价格应符合市场公平竞争原则和国家价格管理规定。甲方应确保所制定的价格真实、准确,并根据市场情况及时调整价格信息。
(二)平台费用
1.乙方按照以下方式向甲方收取平台服务费用:[详细说明收费模式,如按销售额的一定比例(具体比例)收取、固定年费(具体金额)、按交易笔数收取(每笔具体金额)或其他方式]。
2.支付方式:甲方应在[具体支付周期,如每月/每季度]的[具体支付期限,如第10个工作日内],通过[具体支付方式,如银行转账、第三方支付平台等]向乙方支付平台服务费用。若逾期支付,每逾期一天,甲方应按照未支付金额的[具体逾期比例,如0.5%]向乙方支付逾期违约金。
四、订单处理与物流配送
(一)订单接收与处理
1.乙方电商平台负责接收来自消费者的订单信息,并及时将订单数据传输给甲方。甲方应在收到订单后的[订单处理响应时间,如24小时内]对订单进行确认和处理。
2.若因甲方原因(如库存不足、系统故障等)导致无法及时处理订单,甲方应及时通知乙方,并向消费者说明情况。对于因甲方原因造成的订单延误或取消,甲方应承担相应的责任,包括但不限于向消费者退款、赔偿损失等。
(二)物流配送
1.甲方可自行选择物流配送服务提供商,也可使用乙方推荐的物流合作伙伴。物流配送费用由甲方承担,或根据甲方与消费者的约定确定承担方。
2.甲方应确保商品在订单约定的时间内安全、准确地送达消费者手中。在物流配送过程中,商品的所有权和风险在交付给消费者之前由甲方承担。若因物流原因导致商品损坏、丢失或延误,甲方应与物流服务商协商解决,并按照相关规定向消费者履行赔偿责任。
五、售后服务
(一)消费者权益保障
1.甲方应按照国家法律法规和乙方电商平台的规定,为消费者提供完善的售后服务,包括但不限于退换货政策、质量问题处理、客户咨询解答等。甲方应在收到消费者售后请求后的[售后处理响应时间,如48小时内]与消费者取得联系,并尽快处理售后问题。
2.若消费者对商品质量、功能、尺寸等不满意,且符合甲方的退换货政策,甲方应无条件为消费者办理退换货手续,并承担相应的物流费用(如有)。对于因商品质量问题导致消费者人身伤害或财产损失的情况,甲方应承担全部法律责任和赔偿责任。
(二)平台协助
乙方应协助甲方处理消费者的售后问题,如提供消费者购买信息、订单记录等相关数据。在必要情况下,乙方有权根据平台规则和法律法规对售后纠纷进行调解或处理,但乙方的处理结果不免除甲方应承担的法律责任。
六、知识产权与商品信息管理
(一)知识产权保护
1.甲方保证所销售的纺织品不侵犯任何第三方的知识产权,包括但不限于专利权、商标权、著作权等。若因知识产权纠纷导致乙方遭受损失(如平台被投诉、被索赔等),甲方应承担全部法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失,包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费等。
2.乙方应保护甲方在平台上展示的商品信息、品牌标识等知识产权,不得擅自使用、修改或向第三方披露。若因乙方原因导致甲方知识产权受损,乙方应承担相应的赔偿责任。
(二)商品信息管理
1.甲方负责提供商品在乙方电商平台上展示的信息,包括但不限于商品图片、描述、参数、价格等。
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