引导业务方讲清楚需求-2024年全球产品经理大会.pdf

2024全球产品经理大会

引导业务方讲清楚需求

王洪亮

可视化需求分析创始人

介绍

王洪亮StephenWang

可视化需求分析创始人。通过可视化需求分析方法，成功的帮助多个企业客户提升了需求分析环节的效率

和质量,同时建立了需求分析体系和相关的质量体系以及度量标准，培养了众多需求分析人才和产品经理。

可视化需求分析创始人具备专业讲师资质著作

●全栈工程师●Scrum国际联盟认证CSM●《会说话的代码》

●可视化需求分析创始人●Scrum国际联盟认证CSP-SM●《可视化需求分析》

●资深敏捷教练●Scrum国际联盟认证CSD

●该课程体系已服务数百家企业●Scrum国际联盟认证CSPO

●课程受益人数过万●Scrum国际联盟认证CSP-PO

●Scrum国际联盟认证CAL-ECAL-O

●LeSS认证CLP(CertifiedLeSSPractitioner)

识别干系人

业务价值定义

引导式沟通

价值场景法分析需求

识别干系人

业务方说不清楚需求是常态

业务方用业务语言描述需求

难免会有遗漏，不足的情况发生

保证精确性原则的方法：流程图、组织关系图

通过流程图、组织关系图等识别出干系人

l和财务相关的事项需要识别财务

l法务相关需要识别法务

l和风控相关需要识别风控

识别干系人的方法–关系图法

投资人

管理层监管部门

中层管理

需求传递者

协作部门

用户的服务

用户

对象

第三方公司

别干系人的方法-用户旅程法

以完成任务视角展开

第一步第二步第三步第四步

登记入职审批入职领用办公用品开通系统账号

入职者用人部门行政部门IT部门

HR部门IT部门

识别干系人的例子–外部人员

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