员工的招聘与录用及面谈技巧.pptx

员工的招聘与录用及面谈技巧;第四讲员工招聘与录用;一、选拔与聘用;选拔的三个基准;（一）概述;（一）概述;（二）程序与方法;1、外部招募;最常见的是广告的方式P90

广告的优缺点、“遮蔽广告”（blindadvertisements）

有效广告：

1）媒体的选择

2）广告结构、广告方式：AIDA广告法

3）传达企业的正确信息，内容上应真实。

AIDA广告法：广告除了必要的内容外，最好有4个特色：

Attention：引起注意

Interest：使人们对该工作产生兴趣，如挑战性工作、

Desire：唤起人们对该工作的渴望

Action：唤起人们的行动

;;2、应聘者选拔

（1）资格审查和初选：通过应聘申请表

（2）面试：结构性与非结构性面试

（3）测试：心理测试P100、智能测验P106

（4）资料核实：推荐信与背景调查

（5）甄选决策

重要顺序：

面谈→申请表→成绩记录→口头推荐→能力倾向测试→心理测验→书面推荐信

3、录用与评估;招募工作中要避免有歧视行为

招聘中的营销观念

招募筛选金字塔法;工作申请人的面谈技巧;二、新员工的使用;三、人才的招聘;附：日本企业招聘雇佣员工方式;终身雇佣（lifetimecommitment））;终身雇用的衡冲器：;“希望退职”（中高年受难，管理者受难）

美国“先任权”

“会社一边倒主义”根源在于家族观念

1、企业经营第一目的是为了永远维持下去

丢姥山与“自我牺牲”精神，

2、“家”里有家族成员与非家族成员。“命运共同体”，

区分无血缘限定，只要忠诚就行。

3、日本的“所属型”，美国的“契约型”

“少而精”战略

招聘工作及过程，大学生就职战争;日本企业人员结构：

以前金字塔状，现在轴状：

核心人员：终身雇佣的正式员工。

中间人员：短时工（parttime），兼职者

外部人员：需要专门技术的人员;思考题：;