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2022~2023邮政行业职业技能鉴定考试题库及答案
1.出站是指某分拣中心将封往其它分拣中心的总包快件发运出去的过程
正确答案:
正确
2.本市、县内互寄的普邮邮件查询全程时限为()
A.半个月
B.一个月
C.二个月
D.三个月
正确答案:
A
3.()是整个计算机的指挥中心,按程序要求,控制计算机各部分协调一致工作
A.工作器
B.运算器
C.控制器
D.存储器
正确答案:
C
4.呼叫中心进入中国大约在二十世纪八十年代中期。
正确答案:
正确
5.确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、()、防泄密
正确答案:
防丢失
6.什么是邮件全程时限逾限?
正确答案:
1.邮件全程时限包括的邮件范围是平、挂信函,特快专递邮件。
2.邮件全程时限是指从收寄到投递全过程的规定时限,收寄时间为收寄日戳的日期为准,投递时
间以出班前盖的投递日戳为准
7.邮政支局(所)可以按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理和跨支局间进行业务受理
正确答案:
错误
8.为防止他人恶意窃取密码,一天内账户密码输错达几次,该账户拒绝使用密码的交易()
A.3次
B.5次
C.10次
D.50次
正确答案:
A
9.按照业务方式划分:快递企业有快递的基本业务和挂号业务
正确答案:
错误
10.邮票志号就是每套邮票的编号
正确答案:
正确
11.通信运营商业务专厅营销渠道的特点是专人负责,专用设备(连接通信运营商网络),专有场地(邮
政局所的部分区域);直接与通信运营商进行网络连接,只能经营一家运营商的产品和服务,具有排他
性。
正确答案:
正确
12.国内给据邮件条码从左至右,第12-13位为邮件种类代码
正确答案:
错误
13.宏观环境是指所有与企业的市场营销活动有联系的环境因素。
正确答案:
正确
14.进口业务处理人员必须按班次与相关部门办理机要袋的交接
正确答案:
错误
15.收派服务点和车辆构成了快递传递网络
正确答案:
错误
16.《中华人民共和国银行业监督经管法》于()正式施行。
A.2003年2月1日
B.2003年5月1
C.2004年2月1日
D.2004年5月1日
正确答案:
C
17.万国邮政公约实施细则条款是保证公约的条款予以实施的具体规定
正确答案:
正确
18.一个完整的计算机系统由电脑主机和操作系统两部分构成,二者协同工作,缺一不可。
正确答案:
错误
19.使用“请”字可以使话语变得委婉而礼貌,易于赢得客户的理解和支持
正确答案:
正确
20.收发邮件路单应填制()
A.一式二份
B.一式三份
C.一式一份
正确答案:
B
21.邮政()的核心是“爱岗敬业、文明生产
A.职业纪律
B..职业要求
C.职业道德
D.职业内容
正确答案:
C
22.一般来说,产品质量是工作质量的保证
正确答案:
错误
23.电汇汇款的附言以不超过()字为限
A.5个
B.10个
C.20个
D.25个
正确答案:
C
24.职业道德有助于提高个人道德修养。
正确答案:
正确
25.邮件的投递方式有()和局内投交两种
A.按址投递
B.按姓名投递
C.按邮编投递
D.按段投递
正确答案:
A
26.年度会计报表归档后,其保管期限为()
A.五年
B.十五年
C.二十五年
D.永久保存
正确答案:
D
27.寄往美国航空平信一件,重13g,应收邮费()元
A..6.00
B.6.50
C..6.80
D..7.80
正确答案:
A
28.黄海是中国的内海
正确答案:
错误
29.行政村是国家按照法律规则设立的农村基层管理单位,其组织形式是村队部
正确答案:
错误
30.汉语拼音的声调符号名称依次是_________、_________、_________、_________。
正确答案:
阴平、阳平、上声、去声
31.()是二级邮区中心局。
A.金华
B.黄山
C.芜湖
D.厦门
正确答案:
B
32.简述邮政投递生产机构管理簿册的使用规定
正确答案:
1.填写。每日投递生产机构负责人应据实填写《管理工作日志》;每日投递生产机构的工
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