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工程七企业物流外包管理;工程七企业物流外包管理;;1.企业物流外包现状

1〕国外企业物流外包现状

美国：42%的企业外包，外包排在前三位的物流活动是：运输、仓储和信息系统。

日本：70%的企业外包，外包排在前三位的物流活动是：运输、保管与装卸业务、包装。

总之，与物流有关业务的外包今后将有逐步扩大的趋势。食品和饮料、化学和塑料、精密机械、消费资料批发企业更倾向于物流业务的外包。;;2.企业物流外包概述

1〕物流外包的含义

物流业务外包，即制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用，增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流，TPL)运作。

外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。

不同于传统的外协、外委，是通过合理的资源配置，开展供给链，打造企业的核心竞争力。;2〕物流外包的动因

降低物流本钱

强化核心业务

改善和提高物流效劳水平与质量;3〕物流外包的优势〔好处〕

企业将有限的资源集中用于开展主业

企业节省费用，增加盈利

企业加速商品周转，减少库存，降低经营风险

可提升企业形象

降低管理难度，提升管理效率;3.企业物流外包的风险

1〕物流外包的风险〔来自于五方面〕

〔1〕外部环境风险：自然环境、政治经济环境、法律环境、市场环境

〔2〕内部环境风险：企业内部员工的抵触、创新能力退化、缺乏合理的绩效评价

〔3〕过程管理风险：决策过程、物流效劳商选择、客户、信任危机

〔4〕信息传递风险：信息不对称、信息泄露

〔5〕财务控制风险：资金收回困难、物流本钱上升;2〕物流外包风险的特征

随机性

突变性

联动性;3〕物流外包风险的防范措施

〔1〕社会防范

政府提供信息引导、完善法律法规、制定物流标准、加强物流根底设施建设、人才培养。

〔2〕自我防范

成立专门的风险管理小组、建立风险预警体系、加强企业内部协调、正确选择物流效劳商、建立物流外包绩效评价机制、信息共享等。;4.企业物流外包的本卷须知

1〕物流效劳供给商精益化

2〕制订具体的、详细的、具有可操作性的工作范围

3〕协助第三方物流效劳供给商认识企业

4〕建立冲突处理方案

5〕不断进行调整

6〕保持弹性;;;2〕选择方法

根据物流效劳供给商的数量、对其了解程度、物流效劳需求的特点和规模、物流效劳的时间要求等确定。

〔1〕直观判断法：主观性较强

〔2〕招标法：公开招标、指定竞标

〔3〕协商选择法：找几个适宜的进行协商，再确定

〔4〕定量分析法：权重分析方法、数学规划方法、概率统计方法

;3〕物流效劳供给商的选择

流程;三、物流效劳供给商的评价与管理;2〕评价指标体系

〔1〕定性指标

信誉状况：如历史信誉、口碑等

开展潜力：经营模式、经营理念、管理水平、开展前景

企业文化：员工素质、凝聚力等

合作关系：持续时间、联系频率;2〕评价指标体系

〔2〕定量指标〔4类：时间、质量、经营效率、本钱〕

①时间指标;2〕评价指标体系

〔2〕定量指标

②质量指标;2〕评价指标体系

〔2〕定量指标

③经营效益指标

市场占有率：一定时段物流效劳商提供的某效劳的销售额占业内同类效劳的百分比。;;2.物流效劳供给商的管理制度

1〕合同关系管理

合同与协议、合同管理、合同关系、法律关系、违约责任、赔偿损失条款、必威体育官网网址条款

2〕网络化管理

3〕双赢供给关系管理;案例???析：海尔的企业物流与物流企业;海尔从99年初开始实施物流开展方案，不到一年的时间，效果已非常明显。同时，海尔也利用第三方物流进行内部配送，企业物流把社会力量整合起来了。当然，在实施物流的过程中，海尔也遇到了一些困难，其中最主要的是人们头脑中的习惯思维问题，观念还不适应整合起来后总的效果，只从自身是否方便来考虑问题。为解决这个问题，海尔成立了物流推进本部，专业从事物流改革的推进工作，由集团见习总裁亲自负责。该事业本部下属采购、配送、运输三个事业部，专业从事海尔全集团的物流活动，使得采购、生产支持、物资配送从战略上一体化。其次是国内研究物流的专业公司还不多，大局部从事的还只是物流中某个局部，可以借鉴的经验很少。因此，海尔方案在尽可能短的时间内，摸索出一套海尔独有的物流管理模式，创立海尔独特的物流体系，目前，海尔正努力建设企业内部的物流事业部门，并在为海尔集团效劳的根底上，最终社会化，使海尔的企业物流最终成为海尔的物流企业。

思考题：如何理解“海尔的企业物流最终成为海尔的物流企业〞？;