2024第48届世赛江苏省选拔赛技术文件（美容项目）.doc

第48届世界技能大赛江苏省选拔赛

美容项目技术工作文件

2024年10月

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目录

一、技术描述 1

（一）项目概要 1

（二）基本知识与能力要求 1

二、试题与评判标准 3

（一）试题 3

（二）比赛时间及试题具体内容说明 3

（三）评判标准 7

（四）试题公布方式 9

三、竞赛细则 9

（一）竞赛组织方案 9

（二）赛程及时间安排 10

（三）模特准备 10

（四）选手比赛要求 10

（五）赛务保障人员要求 11

（六）裁判执裁要求 11

四、竞赛场地、设施设备等安排 12

（一）赛场规格要求 12

（二）场地布局图 13

（三）场地基础设施清单 13

（四）选手自带模特、工具及产品清单 16

五、安全、健康要求 17

（一）选手禁止携带物品 17

（二）选手安全要求 17

（三）赛事安全要求 17

附件1：化妆、美甲样题 18

附件2：皮肤分析表 19

附件3：护理计划表 20

附件4：护理计划参考表 21

附件5：美容项目比赛模特条件及要求 22

一、技术描述

（一）项目概要

美容项目是指综合运用美容、美体、化妆、美甲等方面的专业知识技能，根据比赛要求并结合顾客实际情况，完成顾客面部和身体护理以及外在形象修饰美化的竞赛项目。比赛中对选手的技能要求主要包括：皮肤分析及制定护理计划、卸妆清洁、仪器护理、面部按摩、去黑头、涂抹面膜等面部护理，身体皮肤清洁去角质、涂体膜及包裹、身体按摩、手足护理等身体护理和化妆、嫁接睫毛、彩绘美甲等修饰美容。

（二）基本知识与能力要求

相关要求

权重比例

(%)

1

工作组织和管理

8

基本知识

-掌握与行业有关的人体健康、安全卫生、环保和可持续发展等实践知识

-掌握设施设备、仪器、工具、产品及工位的准备标准和方法

-掌握营造专业服务氛围的方法

-掌握护理全程的时间规划与管理方法

-掌握护理全程工作区域维护的标准和方法

工作能力

-能按照行业健康、安全和卫生标准，从工作区域、顾客和自身做好准备

-能按照安全卫生标准准备设施设备、仪器、工具和产品

-能为顾客提供轻松、温馨和舒适的服务环境

-能按照护理时间要求合理规划和管理时间，按时完成护理计划

-能按照安全卫生标准在护理全程保持工作区域安全、有序和整洁

2

职业素养

7

基本知识

-了解美容行业相关的法律法规和管理办法

-了解诚实守信、真诚服务、爱岗敬业等职业道德及要求

-了解职业态度、职业责任、职业信誉、职业作风等职业精神

-了解精益求精、持续精进、追求卓越的工匠精神

-掌握职业形象、服务礼仪、接待咨询和沟通技巧等服务标准

工作能力

-具有良好的理解与表达能力，沟通与协调，人际交往与合作能力

-能以良好的职业素养、专业知识技能和卓越的服务赢得顾客信任

-具有独立工作的规划能力和较强的执行力

-具有发现问题、分析问题和解决问题的能力

-具有终身学习、自我管理、自我规划与发展的能力

3

顾客服务

7

基本知识

-熟悉顾客接待咨询的服务流程和标准

-掌握聆听、询问、理解顾客护理愿望和讲解说明护理计划的方法技巧

-掌握护理过程沟通交流、询问需求、保护隐私等服务标准及要求

-熟悉售后服务流程及标准，为顾客提供日常保养建议的方法

工作能力

-能按照服务流程和标准为顾客提供热情周到、专业熟练的接待咨询服务

-能以专业的方式了解顾客需求，讲解护理计划并赢得顾客信任

-能按照服务标准为顾客提供专业、舒适、满意的服务

-能按照服务标准为顾客提供日常保养建议和售后服务

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面部护理及美化修饰

37

基本知识

-掌握美容医学、美容美学、美容营养学、化妆品等基础知识

-掌握不同类型皮肤分析与判断的知识、方法和护理计划制定步骤方法

-掌握按摩、去黑头、染眉等美容实践知识和国际最佳实践方法

-掌握美容仪器的作用原理、使用方法和注意事项

-掌握不同化妆品的使用方法和注意事项

-掌握眼部、唇部及其他特殊部位皮肤护理的实践知识和方法

-掌握不同个性及脸型、五官的化妆修饰的原理、方法技巧

-掌握日妆、新娘妆、晚宴妆、舞台妆的理论知识和化妆方法

-掌握嫁接睫毛的实践知识、操作方法和注意事项

工作能力

-能采用目测、询问、触摸、仪器检测等方法对皮肤进行分析和判断

-能根据皮肤状况和顾客需求制定科学合理的护理计划

-能按照国际标准流程、技术要求进行皮肤护理

-能根据仪器制造商说明正确使用美容仪器

-能根据护理计划正确选用化妆品进行皮肤护理

-能采用正确的方