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2022-2023年公务员（国考）之申论题

库检测试卷A卷附答案

大题（共3题）

一、资料4早晨6时，天蒙蒙亮，胡女士就穿着“柠檬黄”上衣、戴

着红袖标、拎着小马扎和暖水壶出门了。6点40分，胡女士在宽街

路口东西行站上岗。她拿出抹布，仔细擦拭着站台护栏，同一站台

其他同事也各自忙着……胡女士今年60岁，是北京市公共文明引导

员。公共文明引导志愿服务队始建于2001年。该年7月，北京申奥

成功，为了改进乘车秩序乱的问题，北京市组织了上千名退休人员

组成“文明乘车监督员”队伍，在重点公交车站宣传文明乘车，劝阻

不文明行为。2014年，“文明乘车监督员”更名为“公共文明引导员”。

目前，整个队伍人员达到近万人，主要在公交地铁站台、交通路口、

赛场、公园、校园周边等社会公共场所，围绕“做文明有礼的北京人”

这一主题，全面开展公共文明引导行动。胡女士是最早加入公共文

明引导队伍的人员之一。当时，她并不觉得这工作有多难，可真正

干起来后才发现，自己开始想得太简单了。“请乘客们有序排队上

车。”胡女士不知道自己一天要重复多少遍这句话。有一次，一辆车

进站，有位女士没排队，想从胡女士背后挤上车，胡女士一侧身挡

住了她。没想到，那女士抬手就是一巴掌。胡女士心中的火儿腾地

就上来了，可看了看手中的小红旗，她又压下了火气，平静地提醒

对方，“请您排队上车，谢谢合作。”那位女士低下了头，默默排到

队尾。有一次，一辆公交车刚停稳，几名拿着尖嘴钳、扳手、电锯、

水桶等施工工具的乘客一拥而上。胡女士赶紧上前劝阻：“请大家别

挤，按顺序一个一个地上车！”可那几位根本不听，工具也横七竖八

地堵着车门。公交司机也来气了，冲着胡女士喊：“要你们有什么用

呀？还不够添乱的！”虽然胡女士很委屈，可她也觉得文明不能只靠

提醒，还要靠巧妙引导。她和队友们一商量，决定用一根绳子，绑

上指挥旗，做成简易“隔离绳”固定在车门一侧，另一侧，两名队员

手持指挥旗、伸展双臂站立，形成夹道，引导乘客从夹道中排队上

车。“隔离绳”一挂，站台秩序果然好转。但还是有乘客钻绳子、加

塞，甚至冷嘲热讽：“还拉绳子呢，就是画条线都不见得有人听。”

这话提醒了胡女士，她还真要试试“排队线”。此后几天，她和队友

们白天上岗执勤，晚上加班画线……连干了几个晚上，胡女士团队负

责的16座公交站台画上了150多条停车线、300多条排队线，标上

了160多组线路数字。乘客们一见到站台上突然冒出这么多线，很

好奇，听说是引导员利用休息时间义务画的，大家都很感动，自觉

按照线路排队候车。这样，不用大声喊叫，胡女士和同伴们就能维

持良好的乘车秩序了。胡女士和同伴们的辛苦付出，取得了极大的

成功。据不完全统计，20年来，他们服务乘客总量达900多亿人次。

其中，共为群众咨询指路5250万人次，敬老助残超过1518万人次，

义务助民服务近800万小时。近年来，北京市民文明素质和城市文

明程度明显提升。根据2018年北京市民公共行为文明指数研究基地

的报告，2017年北京市民公共行为文明指数首次突破85分，达

85.68分，连续12年攀升，与2005年比上升了20.47分。对此，

胡女士虽然感到欣慰，但并不满足。“（二）阅读给定材料4的画线

部分，针对胡女士的感慨，谈谈你的看法。（20分）要求：观点明

确，分析合理，字数不超过300字。

【答案】

二、材料四近年来，随着城镇化进程加快，一些农村出现不少闲置

房屋，Z市不少地方着力探索盘活利用闲置农房发展乡镇产业的有

效途径和措施，取得良好成绩，为此，Z市发展研究中心组织调研

组进行了专题调研。位于东湖镇新泉村的新泉中学，因优化农村学

校布局，多年前已不再办学，老教学楼被列入闲置房屋，有︰人提

议拆掉建住宅，但村两委最终统一意见，拆掉“太可惜”，还是应该

盘活利用，壮大村集体经济。东湖镇―产荼历史悠久，周边茶农集

中，老房子联手茶产业，能发挥盘活利用的效益。村两委确定了发

展方向为主营茶产业、发展茶文化，通过镇里的农村产权交易平台

公开竞拍老楼使用权。泉江茶业有限公司竞拍租下来，改造成了专

题博物馆，让更多的人到这里感受功夫茶的历史文化积淀，2017年

11月，茶叶博物馆正式开放，曾经凋敝的老屋重焕生机，博物馆入

口处的接待台是用老房子的木楼梯板搭建;二楼的品茶室，还能看出

原先教学楼的格局模样;楼梯拐角墙上完整保留着当年捐资兴学的石

刻铭文。同时作为青