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2024年员工培训工作计划

2024年员工培训工作计划1

培训目的

1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业

应具备的基本素质。

培训对象

入职新员工及一月内入职不合格的员工

培训时间

新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

培训方式

入职员工较多采用公司集体培训，单个采用个各团队经理给予一对一培训。

1.计划前期进行快速培训，在1~2天内对公司介绍公司产品行业内容及仪态

仪表了解掌握。

2.三个工作日内进入工作状态，了解工作内容，每天练习话术。了解公司环

境及组织结构图。打电话时能够给客户大概讲解公司介绍公司理财模式介绍及公

司产品介绍。

3.一周内对公司工作环境公司运作模式和公司产品完全掌握。电话话术合

格，并能够打出投资的意向客户，能够邀约到客户。一周后进行第一次考核。

4.一月内对员工不定期进行金融行业培训指导，对疑问给予讲解，每天打电

话意向客户量在3个以上，指导员工进行意向客户的回访，完全掌握工作的流程。

对金融行业了解，理解金融业各个领域的运作方式，对同行业有大概了解收益对

比。有成交量(无论大小)一月后进行第二次考核。

5.两个月内意向客户在3位数以上，并有强烈投资意向客户，在两个内完成

业绩量的30%。

培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例等...

培训内容

1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)

4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

5、绩效管理制度

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

8、仪态仪表服务的要求

9、业务模式，展业技巧，话术培训(主要)

培训考核

1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或

技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

2024年员工培训工作计划2

为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性

发展,必须进行有效的培训。现将今年的2024年员工培训工作计划公布如下：

一、建立公司、车间、班组三级培训教育体系

一级培训。公司负责大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、

管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理

人员和公司全体管理人员。组织部门为企管部，每月至少进行一次，每次不少于

一个半小时。

二级培训。公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公

司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程。负责人为公司分管副总经理。

每月一次，每次不少于一个半小时。

三级培训。各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职

责、作业指导书、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识等，负责人

是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用

每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。

二、公司专业业务技能知识的培训

主要内容是三个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养

知识的培训，三是生产管理知识的培训。每周一次，每次不少于一小时。

三、各部门（如销售、财务、采购、企管、安全）专业知识的培训

由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，结

合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工

作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，

目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

四、新员工的岗前培训

新员工集中招聘10人以上时，由公司企管部组织培训，培训时间不得少于

三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用

规章制度和通用安全操作规程及相关法律法规。新员工到车间后（或班组）进行

岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6