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浅析如何运用高效沟通推进部门执行力

沟通是团队的主要核心，一个企业若想成功沟通绝对占有较大的比例。萨姆·沃尔顿作为美国沃尔玛公司老总，他的话是这样的：“沃尔玛之所以能够成功，他的思想可以浓缩成一句简单的话就是沟通。正是因为沟通，他才能火遍全球。”有效的通不仅可以使团队的效率大大提高，更能够使企业的增加翻倍。工作人员的工作效率也会大大的提高，从而使企业稳步健康的发展。当然要做到这一切的基础都是要以良好的沟通为基础，所以为了企业未来的美好憧憬，打造一支具有沟通能力的团队，是企业共同努力的目标。

关键词：高效沟通；部门；人员；执行力

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一、高效沟通的人为障碍 2

(一)不善于倾听 2

(二)缺乏反馈 2

二、如何运用高效沟通推进部门执行力 2

(一)优化行政沟通环境，减少信息失真 2

(二)实现沟通手段的多样化，优化沟通技巧 2

(三)建立必要的反馈机制，及时反馈与监督 2

结语 2

参考文献 3

一、高效沟通的人为障碍

(一)不善于倾听

在沟通的时候，最重要的是倾听。只有优良的倾听才会成就高效的沟通。作为倾听者，必须保持安静的心里，且与诉说者有着同样的心理，紧跟诉说着的节奏和步伐，一定不能做的是在倾听的时候打断别人的演讲，要耐心，安静的听别人诉说。

(二)缺乏反馈

在沟通的时候，一次重要的一个环节是反馈。反馈指的是在沟通结束之后，发表自己的意见和想法。部分倾听者由于在倾听的环节不专注，导致最终给不出合理的反馈意见，这是对诉说者，极大的不尊重。同时也会为后来的工作也会带来麻烦。

二、如何运用高效沟通推进部门执行力

(一)优化行政沟通环境，减少信息失真

在交流的过程中，信息是来自多方面的。比如思想，观点，情感和态度等。如果不认真倾听，很容易忽略其中的细节，是交流失败。所以，交流的氛围和环境一定要好，避免因外界因素而导致交流失败，从而不能达到好的效果。

(二)实现沟通手段的多样化，优化沟通技巧

任何企业的任何岗位上的人员，对于沟通的技巧都要牢牢掌握，这对于在工作中出现的问题能够及时的解决，有着很大的帮助。在进行沟通的同时，态度一定要诚恳，也不可暴躁，一面，以避免在沟通的过程中出现矛盾。这就取决于个人的性格，因为每个人的性格都大不相同，由于性格的不同，最终导致沟通的方式和结果都不同。一个很明显的例子，就是性格内向的人，一般都是埋头苦干，不擅长沟通。他们的优点在于有时候他们能够很高效的完成工作，但是由于缺少沟通，在很多变通的工作上就有很大的阻碍。所以，企业应当针对这一情况，对之进行积极的引导，使其能够慢慢接受，与他人沟通，以达到全面完成工作的目的，提高工作效率。

(三)建立必要的反馈机制，及时反馈与监督

沟通的成效是通过反馈机制表现出来的。所以，要及时的对反馈的结果和信息进行核实并给出相应的解决方案。对于信息的真伪，我们要反复考察，在完善的机制之下，确保信息畅通无阻，准确无误。为打造高质量的沟通团队，奠定坚实的基础。

结语

结合以上观点，总结如下，想要企业健康稳固的发展，工作人员的执行工作能力极为重要，如何提升工作人员的执行工作力呢?当然是通过沟通。沟通又主要包含沟通的环境，沟

通的方法和沟通之后的反馈制度来进行并完成的。以沟通为前提，提升工作人员的工作效率，创立一支具有较高沟通能力的团队，是企业能够快速发展最重要的因素。

参考文献

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