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物业入职培训教材.pptx

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    物业入职培训教材;目录;01;;物业服务内容与职责;良好的职业道德;02;了解并掌握该条例的主要内容，包括业主、物业服务企业和相关管理部门的权利和义务等。;服务质量监控与改进;物业设施设备维护及管理;有效沟通技巧;03;了解火灾的常见原因，如电器短

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