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中级经济师工商管理精讲第01-50讲讲义

第一章企业战略与经营决策

第一节企业战略环境分析

一、企业战略管理概述

企业战略的内涵

企业战略是指企业在市场经济竞争剧烈的环境中，在总結历史经验、调查現实状况、预测未来的基础上，為寻求生存和发展而做出的長远性、全局性的筹划或方案。

1.企业战略的特性：（多选題）

（1）長期性。着眼点是企业的未来，而非眼前的得失。

（2）全局性。全局性是企业战略最主线的特性。（单项选择題）

（3）灵活性。

（4）风险性。

2.企业战略的层次

企业战略可以划分為三个层次：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略（多选題）。

（1）企业总体战略

企业总体战略是企业总体的、最高层次的战略，是整个企业发展的总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行為的最高行动大纲。

（2）企业业务战略——也称竞争战略或事业部战略

企业业务战略是企业内部各部门和所属单位在企业总体战略指导下，经营管理某一种特定的经营单位的战略计划。是在总体性的企业战略指导下，经营某一特定经营单位所制定的战略计划，是企业总体战略之下的子战略。

（3）企业职能战略

是為实現企业战略而对企业内部的各项关键的职能活动做出的统筹安排、是為贯彻。实行和支持总体战略与业务战略而在特定的职能领域内所制定的实行战略，包括生产战略、市场营销战略、财务战、人力资源管理战略和研发战略等。企业职能战略重要处理资源运用效率问題，使企业资源运用效率最大化。

（二）企业战略管理的内涵

企业战略管理是指管理者制定企业战略和实行企业战略的动态管理过程。

1.战略管理的任务

战略管理的基本任务是实現特定阶段的战略目的，战略管理的最高任务是实現企业的使命。

2.战略管理的对象

战略管理的对象重要包括战略要素、战略管理模式和管理过程中的各环节等内容。

（1）战略要素。从关键战略要素出发，战略管理的对象包括业务组合、资源配置、竞争优势和协同优势，以及四类关键战略要素之间的关系及变化。

（2）战略管理模式。从战略管理模式出发，战略管理对象包括影响企业战略制定和实行的各成分及其互相关系，波及到外部环境、内部各战略层次和各业务部门。

（3）战略管理过程。从战略管理过程出发，战略管理对象包括环境分析、战略制定、战略实行、战略评价和战略控制。

（4）从战略问題波及的范围看，战略管理对象不仅包括企业内部的各部门、各层次、各业务，还波及到企业与环境的关系，企业与其他有关企业，甚至还包括产业组织关系。

二、宏观环境分析

战略环境分析是企业战略管理的基础，战略环境分析重要包括：宏观环境分析、行业环境分析和企业内部环境分析（多选題）。其中宏观环境分析、行业环境分析属于外部环境分析。

宏观环境分析包括：政治环境分析、法律环境分析、社会文化环境分析、经济环境分析和科学技术环境分析。（多选題）

（一）政治环境分析

政治环境分析重要分析国内的政治环境和国际的政治环境。详细包括：

1.企业所在地区和国家的政局稳定状况

2.政策的持续性和稳定性

3.政府对企业行為的影响

此外，国际政治形势及其变化，重要包括：国际政治局势、国际关系、目的国的国内政治环境等。

（二）法律环境分析

1.法律规范，尤其是和企业经营亲密有关的经济法律法规。

2.国家司法执法机关。在我国重要有法院、检察院、公安机关以及多种行政执法机关。

3.企业法律意识。

4.国际法所规定的国际法律环境和目的国的国内法律环境。

（三）社会文化环境分析

宏观环境中的社会文化原因重要包括两大类，既人口记录原因和文化方面的原因。

1.人口环境

（1）人口数量。一种国家或地区的人口总量决定着该国家或地区許多行业的劳动力供应状况和潜在市场容量。

（2）人口的地区构造。人口的地区构造同产业构造有亲密联络。

（3）人口质量。重要指人口的身体素质、思想道德素质和文化科学技能素质。

2.文化原因

（1）文化老式。文化老式对企业的影响是间接的、潜在的和持久的，文化老式对企业文化有重大的影响。

（2）价值观。社会价值观是评判企业行為的重要原则。

（3）社会发展趋向。

（四）经济环境分析

企业的经济环境重要由社会经济构造、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、社会购置力、消费者收入水平和支出模式、消费者储蓄和信贷等要素构成。

1，社会经济构造。

2，经济发展水平

3，经济体制

4，经济政策

5，社会购置力

6，消费者收入水平和支出模式。

（五）科学技术环境分析

1.社会科技水平，是构成科技环境的首要原因。（单项选择題）

2.社会科技力量。

3.科技体制。

4.国家的科技政策与科技立法。

三、行业环境分析

（一）行业生命周期分析

行业生命周期是行业演进的动态过程。行业生命周期提成四个阶段：形成期、成長期、成熟期和衰退期。（多选題）

1.形成期。形成期是指某一行业刚出現的阶段。在此阶段