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洗车场员工制度

洗车场员工制度

在当今社会生活中，大家慢慢认识到制度的重要性，制度泛指以规则或运作模

式，规范个体行动的一种社会结构。我们该怎么拟定制度呢？以下是我细心整理的

洗车场员工制度，仅供参考，大家一起来看看吧。

洗车场员工制度1

1、营运纪律规范：

(1)杜绝迟到：迟到15分钟以内罚款50元，超过15分钟按每分钟1元依次类

推，迟到60分钟以上的按旷工处理——扣除当月奖金;

(2)离岗请假：离岗超过15分钟，必需与主管请示，批准后方可离岗;若未请示

将视为脱岗处理，罚款5元。

(3)无论顾客是否购置商品，只要进入洗车场顾客出如今四周三米范围内必需声

音嘹亮的说：您好，欢迎光临!顾客离开时说：感谢光临，请慢走，欢迎下次光

临!如觉察未依据要求行事，每次开具罚款2元。

(4)微笑服务：收款过程保持微笑服务、唱收唱付(即收您xx钱，找您xx，请点

一下)、使用文明礼貌用语;未按要求1次罚款2元;被投诉1次且责任明确罚款10

元。洗车员、擦车员与顾客有正面接触或交谈时也必需保持微笑。

(5)工作纪律：遵守公司各项规章制度;违反1次罚款5元。(如未穿戴工装、

非吸烟区吸烟。长时间接打私人电话)

(6)病假及事假：员工到医院就医，需事先请假，急诊状况特殊处理，一般状

况不允许请事假，特殊状况请事假需提前一天与店长报备审批，一天以上需经总经

理批准后，方可请假，

2、绩效考核：

(1)收银员资金安全：符合公司收银资金管理规定。收银出现短款时，由收银

员全额承担短款金额;领取、归还备用金;准时精确缴纳营业款;不得擅自将收银资

金挪做他用，一经觉察，马上终止聘用协议，赔偿公司相关损失，严重者将承担相

关法律责任;

(2)工作技能：正常参加全部培训、集体活动，考核标准如下:

①收银员：收银员建档信息录错，如录错客户信息，罚款5元/笔。

②洗车员、擦车员相互监督，觉察清洗不干净一次该车无提成，引起客户投诉

的责任操作员罚款50元。

(3)分区责任制，卖场区域负责人—高红柳。车间区域—郝劲松，保持卖场收款

台、展柜、地面卫生洁净无杂物。车间的地面洁净、物品摆放合理整齐、无杂物和

私人物品，检查不合格1次罚款2元。

(4)全部员工不允许与顾客发生争吵，情节严重者则开除。

(5)疼惜员工宿舍卫生及公共物品，损坏照价赔偿。

3、嘉奖制度

洗车：操作员每人提1元

打蜡：操作员提3元

抛光：操作技师提销售额的10%

销售蜡：销售员提净利润的8%

封釉：操作员提销售额的6%、销售员提销售额的4%

玻璃贴膜：操作员提销售额的6%、销售员提销售额的4%

办理睬员卡：提卡面价格的5%

清洗内室：一人完成操作员提20元，两人完成操作员各提10元

清洗发动机：一人完成操作员提20元，两人完成操作员各提10元

销售精品：提净利润的10%

(1)当月表现优秀员工年额外嘉奖红包100-200元，年底统一发放。

(2)季度表现优秀员的员工，底薪下一个季度张50元，500封顶

(3)表现优秀员工享受年终奖：年终奖是工做几个月嘉奖几百元，年底统一发

放

(4)工作满一年员工公司给其办理医疗保险，中途离职者算自动放弃。

4、此规章制度自发布之日起生效!

洗车场员工制度2

为了更好地规范本洗车店，提高每个人的自我素养。有如下几项。

第一章、作息制度

一、洗车上班时间为7：00~20：00

二、没有休息日，除兩假外。

三、考勤统计及评价

1)、洗车负责人每天登记车来的时间及车牌号及走的时间。

2)、考勤奖惩处法。

①迟到。迟到0~30分钟扣5元，迟到30~60分钟扣元，迟到60分钟以上扣

15元。

②早退。早退10~30分钟扣5元，早退30~60分钟扣10元，早退60分钟以

上扣15元。

③旷工。旷工一次扣20元。

(4)对工作认真负责的嘉奖10~20元。

(5)对于拾金不昧者(指捡到车主的手机钱包及重要物品)嘉奖30元

3)对于负责人少记车辆属事实外罚款30元

第二章、员工礼仪

一、员工上班时间必需着工作服，必需洁净干净

二、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

三、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

洗车场员工制度3

第一章、作息制度

一、公司上班时间为7：30~19：30(3月1日—11月30日)，9：00~17：30(12

月1日—2月28日)。

二、每月休息日3天。

三、法定节假日同公司《员工手册》

四、考勤统计及评价

1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计