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单选题
1.销售人员对行业知识的准备内容，其中不包括：√
A行业水平
B行业产品
C行业规范
D行业动态
正确答案：B
2.在销售中，对于会议营销法的要求，表述不正确的是：√
A举办现场订货会
B安排专业的仪仗队和主持人
C使用圆桌
D选择开放的会议场地
正确答案：D
3.下列选项中，不属于销售人员需要准备的客户企业的资料是：√
A财务状况
B注册资金
C项目资料
D决策流程
正确答案：C
4.利用媒体排名来挖掘潜在客户的方法被称为：√
A行业排位法
B购买名单法
C直邮直投法
D中心辐射法
正确答案：A
5.当竞争对手破产时，销售人员最适用的客户挖掘方法是：√
A收养“孤儿”法
B客户引荐法
C电话营销法
D逐户寻找法
正确答案：A
6.下列选项中，不属于“MAN”原则规定的客户类型是：√
A成交客户
B满意客户
C原有客户
D目标客户
正确答案：C
7.根据“MAN”原则，现实客户指的是：√
A交易项目已经完成的客户
B未经证实的客户
C已经证实的客户
D已有交易项目的客户
正确答案：D
8.关于想要成功获得客户约见，销售人员的做法，表述错误的是：√
A与客户公司前台人员处好关系
B让客户决定见面时间
C保持和气恭敬的语气
D打约见电话时介绍产品
正确答案：D
9.销售人员在约见客户时，不应选择的交流话题是：√
A兴趣爱好
B家庭情况
C介绍人情况
D利益问题
正确答案：B
10.销售人员拜访客户之前，不需要准备的工作是：√
A本公司的资料
B客户的资料
C提问的问题
D演讲稿
正确答案：D
判断题
11.销售人员应尽量获取企业资源，以实现打动客户、促成购买的目的。此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
12.销售人员只需跟客户公司的具体采购员联系，毋需与其他人交往。此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
13.负责采购是工作的需要，与客户的个人需求无关。此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
14.筛选客户的目的，在于确定客户的价值，以制定相应的对策。此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
15.对于拒绝约见的客户，销售人员应立刻放弃，以免浪费时间。此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
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