【《中国平安网络保险渠道拓展的现状、问题及完善策略》11000字（论文）】 .pdf

中国平安网络保险渠道拓展的现状、问题及完善对策研究

摘要

我国保险行业的发展还处于初级阶段，传统保险渠道相对较少，距离成为保险

强国有较大差距。所以针对这一现象，保险行业为了打开新的销售渠道，开始和

网络融合。面对新的广阔的市场，各个保险公司也在争相发展网络保险事业。中国

平安也是如此，平安作为网络销售的领军人物，发展较早，目前发展也较为健康，

利润率颇高，但存在渠道拓展流程不完善、渠道拓展中网络人员专业的匮乏、渠道

开发造成人力物力的浪费等问题。针对中国平安网络保险渠道拓展存在的问题，提

出了多种策略，如改善渠道拓展流程，减少资源浪费，引进渠道拓展专业人员。为

了满足全社会对保险的需求，保险业将会继续快速发展，保险市场具有巨大的潜力

和挑战。希望对中国平安网络渠道拓展的研究会对平安公司以后的发展带来帮助。

关键词：网络保险；网络渠道；中国平安

目录

1绪论1

1.1研究背景1

1.2研究目的及意义1

2基本概念和相关理论2

2.1网络保险的概念2

2.1.1网络保险特点2

2.1.2网络保险与传统保险的区别2

2.24P营销理论3

3中国平安网络保险渠道拓展的现状4

3.1中国平安简介4

3.2中国平安网络保险渠道拓展的现状4

3.2.1电销为平安重要的一种销售模式4

322通过第三方平台的比例持续增加4

3.2.3移动终端增强了网络保险宣传渠道5

4中国平安网络保险渠道拓展存在的问题及分析6

4.1新渠道的拓展开发造成了人力物力的浪费6

4.2APP注册推广效果差6

4.3线上运营渠道流程有待提高6

1

4.4网络保险渠道拓展体系不完善7

4.5渠道拓展中网络人员专业的匮乏7

5中国平安网络保险渠道拓展的优化策略8

5.1通过优化险种结构减少资源浪费8

5.1.1推出网络保险创新产品系列8

5.1.2加强平安网络保险的宣传程度8

5.1.3根据客户的不同偏好差别定价8

5.2多渠道推广注册APP9

5.2.1重视有哪些信誉好的足球投注网站引擎的销售渠道9

5.2.2充分利用大数据9

5.2.3利用第三方平台9

5.3优化渠道拓展流程10

5.3.1渠道铺设10

5.3.2渠道运作10

5.4完善网络保险渠道拓展体系10

5.5引进和培养网络保险渠道拓展的人才11

6结论与展望12

参考文献13

1绪论

1.1研究背景

目前，国外保险业的发展正逐渐饱和，我国保险业的发展还处于初期阶段。保

险行业的发展充满了争议，传统的保险渠道代理增长缓慢。在发展中出现了瓶颈，

距离成为保险强国有较大差距。2019年末，我国人均国内生产总值突破1万美元,

首次达到1万美元的新水平。国民的恩格尔系数为28.2%,连续8年下降，接近联合

国标）隹。从国际经验看，一个国家人均GDP达到1万美元，保险有一个加速时期，

普及率就会大大提高。我国保险业进入了飞速发展阶段，但人均保险费只有2258元,

保险费在GDP中所占比重仅为4.16%。我们国家的保险普及率明显不足。根据《新

国十条》，到2020年，我国保险深度，保险密度将分别达到人均5%,人均3500元。

所以针对这一现象，保险行业为了打开新的销售渠道，开始和网络融合。中国平安

网络保险突破地理限制，降低各级机关的开支，无疑将带来巨大的利润。多种保险

公司面对着广阔的新的市场，也在加快网络保险事业的开发。中国平安作为网络保

险销售渠道拓展的领军人物，发展较早，平安目前发展也较为健康，利润率较高，

2

而本文就中国平安网络保险渠道而进行研究⑴。

1.2研究目的及意义

进入市场经济新时代，中国市场保险业的地位正在发生划时代的变化，行业间

的竞争日趋激烈。如何在竞争中处于上风，是每一个保险公司都要注意的问题。不

断探索新的营销渠道，网上保险直销，这种模式主要依靠网络和先进的技术，最后

通过网络进行销售。从而借助于网络更多的销售渠道来提升保险业绩，也正