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市场营销题库与答案

一、单选题（共50题，每题1分，共50分）

l、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和

服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对

他们有利等等，他就需进行。

A、市场营销规划

B、市场营销调研

C、预测市场需求

D、市场营销组合设计

正确答案：B

一

2、新产品开发过程的第个阶段是。

A、提出目标，搜集构想

B、产品开发

C、营业分析

D、评核与筛选

正确答案：A

3、————型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名

产品经理，实行分层管理的组织型式。

A、市场管理

B、地区

C、职能

D、产品管理

正确答案：D

4、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是。

A、商标

B、品牌名称

C、品牌标志

D、品牌

正确答案：B

5、在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是之间的差距。

A、服务机构对顾客的承诺与服务实绩

B、服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望

C、顾客对服务的期望与顾客对服务的感知

D、服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望

正确答案：C

6、公司紧紧经营市场上最低端或最高端的产品，称为。

A、特殊顾客专业化

B、服务专业化

C、终端用户专业化

D、性价比专业化

正确答案：D

7、—运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析有关营

销的信息，提出建议，作为市场预测和营销决策的依据。

A、市场调研

B、市场预测

C、营销信息系统

D、决策支持系统

正确答案：A

8、营销战略审计是对企业营销目标、、竟争状况、内部条件和资

源以及企业实力和不足等方面进行的营销审计。

A、优势

B、劣势

C、机会

D、威胁

正确答案：C

9、将顾客划分为更小，更具同性质的群体的过程是。

A、批发

B、经营多元化

C、市场细分

D、市场定位

正确答案：C

10、———由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、

评估和分配及时、准确的信息。

A、营销分析系统

B、营销信息系统

C、营销调研系统

D、内部报告系统

正确答案：B

11、以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为。

A、渗透定价

B、撇脂定价

C、心理定价

D、促销定价

正确答案：A

12、主要依托于产品及设计、工艺、品牌、特征、款式和服务等方

面或几个重要的关键点上，与竟争者相比具有更显著、并能为顾客感知的

独到之处。

A、成本领先战略

B、集中战略

C、差异化战略

D、经营战略

正确答案：C

13、某啤酒厂家为了扩大业务，在全匡范围内通过低成本扩张的形式收

购其他啤