用户视角下秦皇岛市数字政府成熟度研究.doc

下载文档

4
0
约1.86万字
约 30页
2024-11-04 发布于湖北
举报
版权申诉
保障服务

用户视角下秦皇岛市数字政府成熟度研究.doc

1、本文档共30页，其中可免费阅读9页，需付费170金币后方可阅读剩余内容。
2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

附录二

22-

论文题目用户视角下秦皇岛市

数字政府成熟度研究

用户视角下秦皇岛市数字政府成熟度研究

燕山大学本科生毕业论文

STYLEREF标题1摘要

-PAGEIV-

-PAGEV-

摘要

成熟度是衡量政府数字化发展过程中阶段性能力的重要依据，包括政府在线交互服务水平、数据开放率、用户公共服务自我设计、满意度判定等不同阶段和层次。本文结合Gartner五级数字政府成熟度模型和国脉数字政府指标评估体系1.0，构建以用户为主体的数字政府成熟度评价量表，并基于对公民对于秦皇岛市人民政府在线服务、数据公开等用户体验的调研，从用户的角度研究数字政府的发