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2024年-2025年卷烟营销师（高级）考试题库（完整版）
一．单项选择题
1.卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对()的感知、满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品()的交换。
A、产品
B、品牌
C、企业
D、价格
标准答案：B
2.属于零售客户维度分析的内容是()。
A、市场规范度
B、假烟/非法渠道卷烟情况
C、客户满意度
D、社会库存情况
标准答案：C
3.竞争调研属于()内容。
A、卷烟品牌市场需求调研
B、卷烟品牌市场表现调研
C、卷烟品牌销售渠道调研
D、卷烟品牌经营环境调研
标准答案：D
4.要使社会安定、秩序正常,除法律手段以外,还需要
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