2024年物业管理经理岗位职责(2篇) .pdf

2024年物业管理经理岗位职责(2篇)--第1页

2024年物业管理经理岗位职责

____年物业管理经理岗位职责可以包括以下几个方面：

1.物业维护与保养：负责确保物业设施的良好维护和保养，包括

建筑结构、设备设施、绿化景观等。定期检查维修工作的质量，及时

处理设施故障，进行必要的维修和更换。

2.设施管理：负责对物业设施进行全面管理，包括设备设施的采

购、安装和调试、使用和维护等。制定设备设施管理计划，确保设备

设施的正常运行和寿命周期管理。

3.安全管理：负责物业安全管理工作，包括制定安全管理制度和

规范，监督实施。组织安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急

能力。定期检查安全设施的完好性和功能，及时排除安全隐患。

4.资源管理：负责物业资源的合理配置和管理，包括能源、水、

电、燃气等资源的使用和节约。制定资源管理政策和措施，提高资源

利用效率。与供应商协商合作，确保资源供应的稳定性和质量。

5.合同管理：负责物业合同的签订、履行和管理工作。制定合同

管理制度，监督合同的执行情况。与供应商和租户进行合同谈判和协

商，解决合同纠纷。定期评估合同的履行情况，及时进行合同续签或

解除。

6.客户服务：负责物业的客户服务工作，包括租户服务和投诉处

理。建立健全的客户服务体系，提供优质的服务。及时响应并处理客

户的投诉和需求，提高客户满意度。

第1页共3页

2024年物业管理经理岗位职责(2篇)--第1页

2024年物业管理经理岗位职责(2篇)--第2页

7.预算管理：负责物业预算的编制和管理，包括资金的申请、使

用和监督。制定预算管理制度，确保预算的合理性和有效性。定期对

预算执行情况进行评估，及时调整预算计划。

8.团队管理：负责物业团队的建设和管理，包括人员招聘、培训

和考核。制定人力资源管理政策和制度，提高团队的凝聚力和执行

力。定期组织团队会议，及时沟通和协调工作。

9.业务拓展：负责物业业务的拓展和市场推广工作。了解市场需

求和竞争情况，制定营销策略和方案。开展宣传活动，吸引更多的租

户和业主入驻。

10.法律法规遵循：负责物业经营活动的法律法规遵循工作。了解

相关法律法规，遵守国家和地方的相关规定。建立健全的法律风险管

理制度，防范法律风险的发生。

以上是____年物业管理经理岗位的主要职责，对于未来的物业管

理岗位来说，技术的发展和市场的竞争将会带来更多的挑战和机遇，

物业管理经理需要不断学习和更新，提高自身的综合能力和管理水

平，以适应新时代的发展需求。

2024年物业管理经理岗位职责（2）

1.保障物业使用的方便、安全，保持物业及其设施完好、环境优

美、公共秩序良好;

2.及时督促管理处进行质量把关和改进，并及时向有关单位反

映，督促整改;

3.贯彻企业标准工作，并不断提出实施后的补充、修改和提升工

作;

第2页共3页

2024年物业管理经理岗位职责(2篇)--第2页

2024年物业管理经理岗位职责(2篇)--第3页

4.实行公司品牌战略实施计划及具体运作工作;

5.不断提高收缴率，实现成本最小化，利润化;

6.制止违法及违反物业管理公约的行为;

7.明确内部管理制度，规范管理服务人员的行为;