班组绩效管理与激励.pptxVIP

班组绩效管理与激励主讲人：余玲;大纲二、员工激励激励理论激励的;第一部分班组绩效管理;第一讲正确认识绩效考核和绩效;没有考核，就等于没有管理绩效管;中国企业最大的管理黑洞——绩效;绩效是什么？“绩效就是利润”“;有关绩效管理需要强调的三点绩效;有效的考核系统性：考核是绩效管;无标题;人力资源管理的基本框架HR规划;绩效管理的难点——评价者误差评;不可避免的负面效应考核制度、考;第二讲班组绩效管理流程;绩效计划持续的绩效沟通数据收集;绩效管理的准备工作获得信息和数;绩效管理流程之绩效计划员工本年;绩效管理流程之绩效计划受约人姓;Plan计划Do实施Che;行动计划运用PDCA方法推进企;考核初期：确认考核标准和考核方;考核面谈准备阶段心理准备确定面;绩效面谈准备面谈过程确定绩效提;练习：您在员工的工作表现（或绩;BEST法则①Behavio;汉堡原理(Hamburger?;案例:小刘“2分”走人李书记;王经理：几单不错。创造不少利润;5Why-范例1马丽：你好，约;问：为什么机器人停工了？答：机;第三讲关键考核指标的确定;考核内容与考核标准工作知识、力;KRA:KeyResult;KPI体系的建立企业的战略是什;根据部门承担责任的不同建立KP;分解法班组管理任务管理人员激励;分解法人力资源管理提供一流的人;人力资源管理提供一流的人力资源;考核内容人力资源管理提供一流的;人力资源管理提供一流的人力资源;鱼骨图分析方法鱼骨图的定义:;鱼骨图分析法的步骤:①决定问题;②特性和主骨。特性写在右端，用;③大骨和要因。大骨上分类书写3;案例：员工流失率鱼骨图分析方法;平衡记分卡（Balanced;平衡记分卡我们满足金融市场和股;财务客户内部流程学习与成长;第四讲360度评估;无标题;360度评估的优缺点;还原360度反馈的本来面目绩效;绩效精神组织的目标;绩效管理有效实施组织各层级的支;第二部分员工激励;你可以买到一个人的时间，你可以;第一讲激励理论需要动机行为组;Maslow’s需要层次理论人;一级核心需要（极）饿—————;双因素理论美国行为科学家弗雷德;成就动机理论DavidMcCl;三种公平分配公平（Distri;公平理论在班组中的应用公平理论;第二讲激励??系统方法领导;目标激励荣誉激励兴趣激励参与激;典型的激励策略鼓掌赞美鲜花隆重;目标激励解释目标将怎样使公司;参与激励班组民主化管理合理;个人目标与组织目标相结合制度化;相对稳定与适度竞争相结合满足需;去激励因素（Demotivat;企业文化的激励作用仅用物质手段;根据《基业长青》作者柯林斯对高;第三讲积极的正向激励;积极心理学的特点关注人软弱的一;工作安全（Fry，2008）8;重塑问题：英国航空的案例传统的;半杯水试验;无标题;算术题试验1+1=24+1=5;肯定式询问我应该感谢谁?我今天