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销售服务流程培训;目录;01;;完善的销售服务流程可以让客户在购买过程中得到更好的体验,提高客户满意度。;;02;通过市场调研和数据分析,识别目标客户群体的特征,如年龄、性别、职业等。;通过问卷、访谈等方式,了解客户对产品或服务的具体需求和期望。;积极倾听客户的需求和意见,给予客户充分的关注和尊重。;客户服务理念;03;
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