软件后期服务协议.docx

软件后期服务协议

1.服务内容

根据本协议的约定，软件服务商将为用户提供软件后期服务。具体服务内容包括但不限于：

定期发布软件更新：软件服务商将根据软件的具体情况，定期发布软件更新版本，以确保软件的稳定性和安全性。

故障排除与修复：用户在使用软件过程中遇到故障或问题时，可以向软件服务商报告，并获得及时的故障排除和修复支持。

功能改进与增加：根据用户的需求和反馈，软件服务商将致力于不断改进和增加软件的功能，提升用户体验和满意度。

技术支持与培训：软件服务商将提供相应的技术支持和培训，帮助用户熟练掌握软件的使用方法，并解答用户在使用过程中遇到的问题。

2.服务期限

本协议的服务期限自用户下载或安装软件之日起开始生效，具体服务期限为一年。服务期满后，如用户继续需要软件后期服务，可与软件服务商另行签订续期协议。

3.服务费用

软件后期服务费用为XXX元/年，用户需在签订本协议后的五个工作日内支付服务费用。如用户未按时支付服务费用，软件服务商有权暂停提供软件后期服务。

4.服务责任与限制

软件服务商保证提供的服务符合国家法律法规的要求，并尽力确保服务的安全性、稳定性和可靠性。

软件服务商不对以下情况导致的软件故障或问题承担责任：

用户非法操作软件导致的故障或问题；

用户未按照软件服务商提供的操作指南使用软件导致的故障或问题；

用户未经软件服务商授权进行软件修改或篡改导致的故障或问题；

系统不稳定或网络故障导致的软件故障或问题。

软件服务商不对用户由于使用软件而产生的任何损失或责任承担责任，包括但不限于直接损失、间接损失、附带损失等。

5.必威体育官网网址条款

双方同意在协议有效期内及协议终止后对对方知悉的业务、技术、技术文档、商业机密及其他必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，不得向任何第三方披露或使用。

6.协议变更与终止

本协议生效后，未经双方协商一致同意，任何一方不得擅自变更或终止本协议。如需变更或终止本协议，应由双方书面协商并签署变更协议或终止协议。

在以下情况下，本协议将立即终止：

用户违反本协议中任何条款；

用户提供虚假信息或故意隐瞒重要事实；

用户未按时支付服务费用。

7.争议解决

本协议的解释与争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方就本协议内容发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

8.其他条款

本协议一经签署生效，无论用户是否使用软件，均视为双方达成协议并受其约束。

除非双方另行约定，本协议项下的任何通知均应以书面形式进行。

未尽事宜由双方协商解决，并书面确认为补充协议后生效。

以上为软件后期服务协议的详细内容，请用户在确认阅读后签署并遵守。