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2024年内分泌科工作计划

内分泌科工作计划1

在新的一年里，随着“双零”目标的制定与及医院争创“三甲”活动的开展，对护理工作也

提出了更高的要求，我们将以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技

术训练，打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标，内分泌科制定工作计划如下：

一、突出专科特色，打造护理品牌。

1、推进家属、患者参与的合作性照顾项目随着公立医院的改革，内分泌科护理作为专业技

术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专科建设之路。今年拟培养1名健康教育护士

和1名糖尿病足师，对糖尿病治疗的“五驾马车”进行指导工作。进一步完善指导的手段和方

法，采取多样形式的宣教，限度地满足了病人对健康知识的需求，提高了病人的“自护能力”，

调动了病人及家属参与疾病康复的积极性，并有力地促进了护患沟通。同时开放糖尿病门诊，让

护理工作也更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

2、开展多团队合作项目由科室牵头，联合责任护士、医生、心理咨询师、健康管理师、营

养师、药剂师、志愿者、义工等多学科合作开展团体健康教育、营养配餐、心理辅导等项目，由

相关人员提供专业多角度咨询，满足患者全方位需求。

3、建档、建立随访系统建立系统的出院随访系统，由相对固定的资深护理人员通过电话、

网络等平台，持续关注和支持患者和家庭，减少居家面临的困扰和风险

二、抓好质量管理。

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的

人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理

质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价

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护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。

三、进行规范化培训。

1、配合护理部，建立护士规范化培训。不同年资、、层次、能力的护士进行不同的培训，

让大家养成主动学习的习惯。

2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效的学习方式如：护理业务查房、

“每周一课”、床边演示，完善业务查房的形式。

3、每周利用床旁交接班进行床边护理业务查房，每月进行1次业务学习，每月进行一次护

理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。

4、鼓励护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、新知识。

四、细化、完善护理流程和告知。

20xx年基础护理、专科护理、宣教方面已有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。

20xx年计划在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，使其更符合临床工作实际、切实

可行。有效的告知是病人配合的必备环节，我们将完善入院、治疗、特殊注意事项、出院的告知。

五、切实落实“以病人为中心”的服务，探索护患合作工作模式。

1、提高护士的礼仪与素养，创护士自己的个人的护理品牌。继续完成护士观念上的转变，

把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。

2、把“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工

作环节的标准。包括：诊疗计划、与患者的沟通内容，如：及时的医疗护理信息，从而使家庭有

效参与医疗护理的决策；对危重、疑难和问题患者及家属进行重点宣教和指导，发现问题及时联

络经治医生，跟踪问题的解决情况，建立出院患者后续康复随访制度，为出院提供电话随访和咨