置业顾问月度工作总结范文6篇.docx

置业顾问月度工作总结范文6篇

篇1

一、工作背景与目标

本月，我作为置业顾问，主要的工作目标是完成销售任务，提升客户满意度，并积极参与团队活动。通过努力，我实现了既定目标，并取得了一定的成绩。

二、工作内容与亮点

1.销售任务完成情况

本月，我共完成了XX套房屋的销售任务，总销售额达到XX万元，相较于上月有所提升。其中，XX%的客户为新客户，XX%的客户为老客户介绍。在销售过程中，我注重客户需求，提供个性化服务，成功促成多笔交易。

2.客户满意度提升

本月，我通过改进服务态度，提高专业素养，成功提升了客户满意度。在客户满意度调查中，我的得分相较于上月有所提升，其中XX%的客户表示非常满意，XX%的客户表示满意。我将继续努力，争取提供更加优质的服务。

3.团队活动参与情况

本月，我积极参与团队活动，与同事们共同完成了多项任务。在团队活动中，我注重团队协作，发挥自身优势，为团队的成功做出了贡献。同时，我也从团队活动中学到了很多知识，提高了自身能力。

三、工作不足与改进

1.工作中的不足

虽然本月取得了一定的成绩，但我也意识到自己在工作中存在一些不足。例如，在与客户沟通时，有时会因为语言表述不当而引起误解；在处理问题时，有时会因为缺乏经验而不够果断。

2.改进措施

针对工作中的不足，我将采取以下措施进行改进：首先，我将加强语言学习，提高沟通能力，避免因语言表述不当而引起误解；其次，我将多向经验丰富的同事请教，学习处理问题的技巧和方法，提高自己的果断性和准确性。

四、未来计划与展望

1.未来计划

在未来的工作中，我将继续努力完成销售任务，提升客户满意度。同时，我也将注重个人能力的提升和团队协作的加强。具体来说：在销售方面，我将加强市场调研和客户需求分析，制定更加合理的销售策略；在客户满意度方面；我将继续提供优质服务。

2.展望与总结

通过本月的努力与成长，我对未来充满信心。我相信只要继续保持积极的工作态度和不断的学习精神就能取得更大的进步。同时我也将与团队成员紧密合作共同实现我们的目标。在此感谢领导和同事们的支持与帮助我们将继续努力为公司的繁荣发展贡献自己的力量！

篇2

一、工作背景与目标

本月，我作为置业顾问，以完成10套房屋销售为目标，努力工作，争取为公司创造更多的业绩。

二、工作完成情况

1.销售业绩：本月共完成房屋销售8套，总销售额为2000万元，离目标还有2套的差距。其中，别墅销售3套，公寓销售5套。在销售过程中，我注重客户需求，提供个性化的购房方案，赢得了客户的信任和满意。

2.客户维护：本月共接待客户50余次，其中新客户30余次，老客户20余次。在与客户的沟通中，我积极了解客户需求，提供专业的购房建议，帮助客户找到满意的房源。同时，我也注重客户信息的反馈，及时调整销售策略，提高销售效果。

3.市场调研：本月对市场进行了深入的调研，了解了当前房地产市场的情况和趋势。通过与同行和客户的交流，我获取了大量的市场信息，为公司的销售策略提供了有力的支持。

三、工作亮点与成果

1.销售技巧提升：本月通过学习和实践，我提升了自身的销售技巧和沟通能力。在销售过程中，我能够更好地把握客户需求，提供更专业的购房建议，从而提高了销售成功率。

2.团队协作：我积极与同事合作，共同完成公司的销售任务。在团队中，我充分发挥自己的优势，帮助同事解决销售问题，共同创造更好的业绩。

3.客户满意度提高：本月通过提供优质的服务和个性化的购房方案，我赢得了客户的信任和满意。客户对我的服务评价较高，为公司的口碑和形象带来了积极的影响。

四、工作不足与改进

1.目标完成情况不佳：本月只完成了8套房屋销售，离目标还有2套的差距。我会分析原因，加强市场调研和客户维护，争取在下个月提高销售业绩。

2.专业知识有待提高：虽然本月我对市场进行了深入的调研，但我认为自己的专业知识还有待提高。我会继续学习房地产相关知识，提高自己的专业素养。

3.沟通技巧需改进：在与客户沟通中，我发现自己的沟通技巧还有待提高。我会加强与客户的沟通练习，提高自己的沟通技巧和能力。

五、下月工作计划与目标

下月，我将继续努力完成公司的销售任务。具体工作计划如下：

1.销售目标：争取完成10套房屋销售，总销售额为2500万元。其中别墅销售4套，公寓销售6套。

2.市场调研：继续对市场进行深入调研，了解房地产市场的变化和趋势。同时，积极与同行和客户交流，获取更多的市场信息。

3.客户维护：加强客户信息的反馈和维护，及时调整销售策略，提高