基本服务礼仪礼仪培训.pptx

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基本服务礼仪礼仪培训;服务礼仪概述

仪容仪表规范

言谈举止礼仪

接待与拜访礼仪

餐饮服务礼仪

会议与活动礼仪

跨文化沟通礼仪

服务礼仪的实践与应用;01;;;;02;色彩搭配技巧;根据个人脸型、气质以及职业特点选择合适的发型,如短发、中长发或长发,并保持整洁。;;03;礼貌用语;全神贯注地倾听对方讲话,不打断或插话,理解对方意思并予以回应

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