技术支持服务协议样本版.docx

技术支持服务协议样本版A版

本合同目录一览

1.技术支持服务内容

1.1技术咨询

1.2技术培训

1.3技术维护

1.4技术升级

1.5技术开发

2.服务对象和范围

2.1服务对象

2.2服务范围

2.3服务地点

2.4服务期限

3.技术支持团队

3.1技术支持人员

3.2技术支持方式

3.3技术支持时间

3.4技术支持响应时间

4.技术支持费用

4.1费用计算

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用调整

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址内容

5.2必威体育官网网址期限

5.3必威体育官网网址义务

5.4必威体育官网网址泄露责任

6.知识产权

6.1技术成果归属

6.2知识产权保护

6.3侵权责任

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿金额

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决地点

8.3诉讼时效

9.合同的生效、变更和终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同终止

9.4合同终止后的权利义务

10.一般条款

10.1合同的履行

10.2合同的转让

10.3合同的附件

11.法律适用和争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决

12.合同的签订和生效

12.1签订地点

12.2签订时间

12.3合同生效时间

13.双方的权利和义务

13.1权利和义务

13.2双方的责任

14.其他约定

14.1双方的其他约定

14.2补充协议

第一部分：合同如下：

第一条技术支持服务内容

1.1技术咨询

1.1.1提供产品使用咨询

1.1.2提供技术难题解答

1.1.3提供产品优化建议

1.2技术培训

1.2.1培训内容

1.2.2培训方式

1.2.3培训时间安排

1.3技术维护

1.3.1维护内容

1.3.2维护响应时间

1.3.3维护次数

1.4技术升级

1.4.1升级内容

1.4.2升级时间安排

1.4.3升级后的技术支持

1.5技术开发

1.5.1开发内容

1.5.2开发时间安排

1.5.3开发成果归属

第二条服务对象和范围

2.1服务对象

2.1.1服务对象具体名单

2.1.2服务对象的用户数量

2.2服务范围

2.2.1服务范围具体描述

2.2.2服务范围不包括的事项

2.3服务地点

2.3.1服务地点具体描述

2.4服务期限

2.4.1服务起止日期

2.4.2服务期满后的续约条款

第三条技术支持团队

3.1技术支持人员

3.1.1技术支持人员名单

3.1.2技术支持人员资质要求

3.2技术支持方式

3.2.1技术支持的具体方式

3.2.2技术支持的其他方式

3.3技术支持时间

3.3.1技术支持的工作时间

3.3.2技术支持的非工作时间安排

3.4技术支持响应时间

3.4.1技术支持响应时间标准

3.4.2技术支持响应时间的长度

第四条技术支持费用

4.1费用计算

4.1.1费用的计算方式

4.1.2费用的计算标准

4.2费用支付方式

4.2.1费用支付的具体方式

4.2.2费用支付的账户信息

4.3费用支付时间

4.3.1费用支付的具体时间

4.3.2费用支付的延迟处理

4.4费用调整

4.4.1费用调整的情形

4.4.2费用调整的具体方式

第五条必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址内容

5.1.1需要必威体育官网网址的信息类型

5.1.2必威体育官网网址信息的存储和处理方式

5.2必威体育官网网址期限

5.2.1必威体育官网网址信息的必威体育官网网址期限

5.3必威体育官网网址义务

5.3.1双方的必威体育官网网址义务

5.3.2必威体育官网网址义务的履行方式

5.