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2024年药品销售管理制度培训(5篇)

目录

第1篇药品销售管理制度

第2篇麻醉药品及第一类精神药品销售管理制度

第3篇x门店药品销售质量管理制度

第4篇药品销售管理制度

第5篇药业药品销售管理制度

药品销售管理制度

1.目的:加强药品销售环节的质量管理,严禁销售质量

不合格药品。

2.依据:《药品经营质量管理规范》第80、81、82、83、

84条,《药品经营质量管理规范实施细则》第72条。

3.适用范围:适用于本公司销售药品的质量管理。

4.责任:执业药师或药师、营业员对本制度的实施负责。

5.内容:

5.1凡从事药品零售工作的营业员,上岗前必须经过业

务培训,考核合格后取得上岗证,同时取得健康证明后方能

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上岗工作。

5.2认真执行国家的价格政策,做到药品标价签,标示

齐全,填写准确、规范。

5.3药品陈列应清洁美观,摆放做到药品与非药品分开,

处方药与非处方药分开,内服药与外用药分开,药品要按用

途陈列。

5.4营业员依据顾客所购药品的名称、规格、数量、价

格核对无误后,将药品交与顾客。

5.5销售药品必须以药品的使用说明书为依据,正确介

绍药品的适应症或功能主治、用法用量、不良反应、禁忌及

注意事项等,指导顾客合理用药,不得虚假夸大药品的疗效

和治疗范围,误导顾客。

5.6在营业时间内,应有执业药师或药师在岗,并佩戴标

明姓名、执业药师或药师等内容的胸卡。

5.7顾客凭处方购药,按照《药品处方调配管理制度》执

行。

5.8销售非处方药,可由顾客按说明书内容自行判断购

买和使用,如果顾客提出咨询要求,药师应负责对药品的购

买和使用进行指导。

5.9药品拆零销售按照《药品拆零销售操作规程》执行。

5.10不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式

销售药品。

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5.11不得销售国家规定不得零售的药品。

5.12销售药品所使用的计量器具应经计量检定合格并

在有效期限内。

5.13药品营业人员应熟悉药品知识,了解药品性能,不

得患有精神病、传染病或其他可能污染药品的疾病,每年定

期进行健康检查。

5.14店堂内的药品广告宣传必须符合国家《广告法》和

《药品广告管理办法》的规定。

5.15对缺货药品要认真登记,及时向购进人员传递药品

信息。5.16做好各项记录,字迹端正、准确、记录及时。

麻醉药品及第一类精神药品销售管理制度

目的:麻醉药品和第一类精神药品销售给合法经营企业

和医疗机构,核注核销,保证用药安全有效,严防麻醉药品和

第一类精神药品流入非法渠道,从而危及人民群众的身心健

康。

范围:本制度适用于麻醉药品和第一类精神药品销售的

管理。

职责:麻醉药品和第一类精神药品专职人员对本制度实

施负责。

内容: