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业务销售话术培训;目录;01;;积极倾听客户需求和反馈,理解客户心理,为后续销售打下基础。;通过提出开放式问题,引导客户表达自己的需求和想法,从而获取更多信息。;02;明确销售产品或服务的主要目标,如提高销售额、拓展市场份额等。;了解客户需求;;03;;应对客户疑问和异议
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