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3.15保护消费者权益知识竞赛培训试

题及参考答案

3.15保护消费者权益知识竞赛培训试题及参考答案

下面为大家带来的是3.15保护消费者权益知识竞赛培训试题及参考答

案，欢迎阅读参考。

一、单项选择题

1、2009年中国消费者协会确定的年主题是什么?(C)

A、健康与消费B、消费与维权

C、消费与发展D、消费与责任

2、国际消费者联盟从哪一年开始确定每年的3月15日为“国际消费者权

益日”?(A)

A、1983年B、1987年

C、1991年D、1981年

3、《中华人民共和国消费者权益保护法》是哪一年开始施行?(C)

A、1983年1月1日B、1994年3月15日

C、1994年1月1日D、1987年3月15日

4、《江苏省实施中华人民共和国消费者权益保护法办法》是哪一年开

始施行?(D)

A、1984年B、1994年

C、1987年D、1996年

5、《中华人民共和国消费者权益保护法》明确指出，保护消费者的合法

权益是谁的责任?(A)

A、全社会B、各级政府

C、各级消费者协会D、工商行政管理部门

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6、消费者的合法权益受到侵害时，可以拨打全国统一消费者申(投)诉举

报电话。请问电话号码是多少?(C)

A、12333B、12358

C、12315D、12365

7、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为多长时间?(A)

A、二年B、一年

C、6个月D、3个月

8、商品“三包”规定中“三包”是(A)

A、包修、包换、包退

B、包修、保换、保退

C、保修、包换、包退

D、保修、保换、保退

9、根据商品“三包”规定，商品在售出之日起(C)日内发生性能故障，消

费者可以选择退货。

A、10B、5

C、7D、15

10、消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却

未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利?(A)

A、知情B、受尊重

C、公平交易D、选择

11、小陈在某展销会购买名牌衣服一件，不久发现该衣服系假冒产品，此

时展销会已经结束，小陈应当向(D)要求赔偿。

A、该衣服的生产商

B、该衣服的经销商

C、展销会场地出租者

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D、既可以是该衣服的经销商，也可以是展销会的举办者

12.消费者购买的手机在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用

说明书所列性能故障，经(B)次修理，消费者还不能正常使用该手机，销售者负责

为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。