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媒体互动控制智慧门店系统设计规范

1范围

本文件规定了媒体互动控制智慧门店系统（以下简称智慧门店系统）的系统构成、前台系统、中台系统、后台系统和系统性能。

本文件适用于媒体互动控制智慧门店系统的体系构建、功能设计与验收。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T2312信息交换用汉字编码字符集基本集

YD/T3517面向大数据处理的物联网技术需求

3术语和定义

3.1下列术语和定义适用于本文件。

媒体播放器mediaplayer

中端播放多媒体的播放软件，把解码器聚集在一起，产生播放的功能。

4缩略语

下列缩略语适用于本文件。

MIC媒体互动控制（MediaInteractionControl）

OS操作系统（OperatingSystem）

SOC系统级芯片（SystemOnChip）

RAM随机存取存储器（RandomAccessMemory）

HDMI高清多媒体接口（HighDefinitionMultimediaInterface）

EuP能耗产品（Energy-usingProducts）

IoT物联网（InternetofThings）

5系统构成

5.1概述

不同厂商针对智能门店系统开发了不同的运维工具，本文件旨在针对智慧门店系统提出详细要求及参考构架。智慧门店系统应由前台系统、中台系统和后台系统组成，如图1所示。

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图1智慧门店系统构架图

5.2前台系统

前台系统由内容播放物理设备和媒体播放器组成，可支持链接各种类型的显示屏幕、灯光设备等展厅设备，集成了语音控制、NFC、人脸识别、OCR、无线投屏等技术，在智慧门店系统中起到播放各种媒体信息、投屏传输、人脸识别等作用。

5.3中台系统

中体系统提供了用户与系统之间的交互接口，在基于移动终端控制中心与销售业务流程紧密结合，实现用户对其他系统的控制。

5.4后台系统

后台系统在智慧门店系统中起到模块控制、使用场景管理、数据存储、传输、分发、访问控制等作用。通过后台管理系统用户可以统一后台管理，根据使用场景播放对应的内容；同时开放的API接口，使子用户具备权限控制、素材上传、内容下发、统计报表等功能；完成通过单一的报表取得多部门、多系统的数据，提高工作效率及保证数据统计的准确性和一致性。

6前台系统

6.1内容播放物理设备

媒体播放器6.2应为主流物理播放设备，可支持链接媒体播放器。

媒体播放器

6.2.1外观及结构

播放器外观应整洁，表面不应有凹痕、划伤、裂缝、变形、毛刺、霉斑等缺陷；表面涂层不应起泡龟裂、脱落；金属件不应有锈蚀及其他机械损伤。

开关、按键、旋钮的操作应灵活可靠，无阻滞；各种插头插接应接触可靠；零部件应紧固无松动,指示正确。各部件应安装位置正确、牢固，无松动，工作时无松动脱落现象。

6.2.2系统配置

媒体播放器的系统配置应满足但不限于以下内容：

a)应支持内置4G/5GPCI-E通信模组；

b)应支持RAM和ROM存储器；

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c)可支持10M、100M和1000M的网口；应具备MINI_PCI-E4G接口，可连接多种PCI-E4G模块；d)扩展接口可支持USB接口、1路3.5AUDIO输出和MIC输入；

注：USB3.0其中1个是OTG,1个USB2.0。

e)应支持定时开关机功能；

f)应支持红外、光学、电容、电阻、触摸膜等多种主流触摸屏，支持主流外设驱动；

g)应支持Android系统定制并提供系统调用接口API参考代码，支持上层应用APP开发；h)应支持链接iSMART-EuP/ErP节能产品、支持自动排程和电源自动恢复功能。

6.2.3技术指标

Android媒体播放器

Android系统的技术指标应符合以下要求：

a)OS系统应支持Android7.1版本系统及以上；

b)RAM的运行存储规格应达到2G/4GBLPDDR4及以上；

c)ROM应配制16G的EMMC内部存储；存储支持可选8G/16G/32G/64G；

d)TF卡：支持TF卡；

e)网络：应支持千兆有线网口，2.4GWi-Fi和4G无线模块（全网通）两种模块可选；f)HDMI应支持1080P@120Hz、