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商务礼仪知识大全集锦（经典）

商务礼仪学问大全集锦（经典）一、职场商务礼仪学问有哪些仪表礼仪选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增加自己的魅力。服饰及其礼节①要留意时代的特点，体现时代精神；②要留意个人性格特点③应符合自己的体形。谈吐礼仪言是双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情沟通的渠道，在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。要做到礼貌说话。比如初次见面：幸会！赞人见解：高见！归还原物：奉还。求人原谅：包涵...举止礼仪（一）要塑造良好的交际形象，必需讲究礼貌礼节，为此，就必需留意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避开各种不礼貌、不文明习惯。（二）到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻小扣门，然后站在门口等候。③按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经仆人允许，不要擅自进入室内。（三）先到门边的人，记住要为后面的人拉住门，无论后面的人是男是女。白领女士的商务礼仪禁忌①发型太新潮禁忌②头发如乱草禁忌③化妆太夸张禁忌④脸青唇白禁忌⑤衣装太新潮禁忌⑥装扮太性感禁忌⑦每天扮“女黑侠”禁忌⑧脚踏“松糕鞋”。遵守基本的商务礼仪学问，是个人职业素养的专业表现，同时也是敬重他人的体现，因此，每一位职场人士都需要具备一定的商务礼仪，来促进人脉关系的建立，更好的在职场获得进展与成长。二、职场礼仪技巧递接物品递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作，但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。递接物品的基本原则是举止要敬重他人。如双手递物或接物就体现出对对方的敬重。而假如在特定场合下或东西太小不必用双手时，一般要求用右手递接物品。站姿古人云：站如松。联系现代职场的世界，倒也不必站的则严厉?！男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。女士则体现出严厉和轻快，丁字步站立。交谈谈话时，要面对对方，保持一定的距离。尽量保持身体的挺直，不行歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站；双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。坐姿入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢，双腿正放或侧放。至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。起立时右脚向后收半步而后起立。手势礼仪的基本要求是自然优雅，规范适度，不要给人留下指手画脚的印象。手势是人际交往时不行缺少的动作，是最有表现力的体态语言。它可以加重语气，增加感染力。手势能帮助表情达意，又可以展现共性风度，在体语大本营中，它是一个引人注目的角色。行走靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中，应避开吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时，应尊者、女士先行。多人行走时，留意不要因并排行走而占据路面。三、哪些职场礼仪应留意着装的基本原则：（一）是要依据自己的龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。（二）是要合乎规范，留意搭配。（三）是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、美丽，休闲场合要舒适、自然。问路应留意的礼貌：向别人问路时，要热忱、有礼貌，并依据对方的龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后，要表示感谢。假如对方不能回答，也要表示感谢。饮酒应保持的正确态度：客人喝不喝酒悉听尊便；喝什么酒，喝多少，主随客意；仆人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒；喜庆节日饮酒不过量。