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基于BS模式的多用户点餐系统.docx

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    1绪论

    1.1课题研究的背景

    随着信息化时代的不断发展，人们对电子产品也不再陌生，因为电子产品操作简单快捷而得以广泛使用，在现今各类信息技术条件十分成熟且成本相对低廉的条件下，传统的点餐模式就显得十分的不方便了，其存在的许多问题如下：

    每当正午和傍晚的用食高峰期，前台或服务员等人工的工作效率就显得相形见绌，难以顾全，从而造成不必要的客户流失。

    人工点餐时可能出现的服务态度恶劣的行为导致用户的不满，造成客户流失，严重时甚至会发生口角、斗殴等状况，引起不必要的麻烦。

    受地域文化限制，用户点餐时不了解当地饮食文化，而处在用餐高峰期的点餐员又不能花费太多时

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