组织行为学(对外经济贸易大学)智慧树知到答案2024年对外经济贸易大学.pdf

组织行为学（对外经济贸易大学）对外经济贸易大学智慧树知到答案

2024年

第一章测试

1.必须要有建筑和设备才能被称为一个组织。

A:错B:对

答案：A

2.所有组织都需要有一个目标，无论是生产钢铁或运营电商。

A:错B:对

答案：B

3.社会群体只有在他们的成员对期望达成的目标具有一直认同时，才被称为组

织。

A:对B:错

答案：B

4.大多数组织的活动可能会从三个层次进行分析：个人、群体和组织。

A:错B:对

答案：B

5.生产率是指效果。

A:对B:错

答案：B

6.组织公民行为是指：

A:组织对社会的义务B:员工投票选举公司总裁的权力C:员工超出正常工作

职责的行为D:组织是属千特定国家的，而不是一个全球性实体

答案：C

7.超出正常工作职责的员工行为：

A:B通常是自觉性不够的员工做出的B:D.在小公司中常见，但在大公司中不

存在C:E被称为组织公民行为D:C是外向性格员工最重要的特点E:A.应被组

织领导劝阻

答案：C

第二章测试

1.负强化发生在对结果的引进提高或维持一个行为的频率或未来的可能性的时

候。

A:错B:对

答案：A

2.惩罚减少了未来行为的频率，而消极强化增加或维持了未来行为的频率。

A:对B:错

答案：A

3.正强化与负强化的区别之一是二者都使得期望的行为增加。

A:对B:错

答案：B

4.负强化与惩罚的共同之处是二者都对行为对象施加了厌恶刺激。

A:对B:错

答案：B

5.消退减少了未来的行为频率。

A:对B:错

答案：A

6.成功完成一个重要项目后收到奖金是？

A:惩罚E:消退

正强化B:负强化C:工作满意度D:

答案：A

7.以下哪一项是惩罚的例子？

你的上司在你取得当月最高销量后没有说什么B:公司在与一个重要客户签

A:

订合约后宣布对你工作的赞赏C:组织从你的薪水中拿走一部分填补因你粗

心弄坏的机器的费用D:你的上司在你连续几周早到后停止抱怨你迟到

答案：C

8.以下哪一项通过在一项期望的行为发生后移除消极刺激而增加这项行为未来

发生的频率？

A惩罚B:消退C:正强化D:负强化

答案：D

9.当引进后果会增加或维持一项期望的行为的发生频率时，以下哪一项会发生？

A:正强化B:惩罚C:负强化D:工作满意度E:消退

答案：A

10.大多数情况下，应该用以下哪一条减少期望行为？

A:消退B:正强化C:负强化

答案：A

第三章测试

1.态度包括以下三个要素：情绪、信念和行为。

A:

错B:对

答案：A

2.退出－建议－忠诚－怠工模型指出，一些员工对工作不满意的处理方法是耐心等

待问题自身去解决或者等待他去解决。

A:对B:错

答案：A

3.根据退出－建议－忠诚－怠工模型，有些不满的员工会通过提出建设性的解决方

案去表达自己的不满。

A:对B:错

答案：A

4.态度可以预测行为