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中药饮片管理制度本

目录

一、总则....................................................3

1.1制度目的与依据.......................................4

1.2适用范围.............................................5

1.3管理原则.............................................5

二、中药饮片采购管理........................................6

2.1供应商管理...........................................7

2.1.1供应商资格审核...................................9

2.1.2供应商合同管理...................................9

2.2饮片采购............................................10

2.2.1采购计划制定....................................12

2.2.2采购验收流程....................................12

2.3采购结算............................................14

三、中药饮片库存管理.......................................14

3.1库存管理流程........................................15

3.1.1入库验收........................................17

3.1.2库存盘点........................................18

3.2库存控制............................................19

3.2.1库存量控制标准..................................20

3.2.2库存周转率......................................21

四、中药饮片养护管理.......................................22

4.1养护措施............................................23

4.1.1温湿度控制......................................24

4.1.2防虫防鼠........................................25

4.2环境要求............................................26

4.2.1库房环境标准....................................27

4.2.2设施设备维护....................................28

五、中药饮片销售管理.......................................29

5.1销售流程............................................31

5.1.1销售订单处理....................................32

5.1.2销售收入管理....................................33

5.2客户服务............................................34

5.2.1客户需求响应....................................35

5.2.2客户满意度调查..................................36

六、中药饮片质量管理.......................................38

6.1质量标准与检验......................................39

6.1.1国家药品标准....................................4