快递配送服务协议模板2024修订版版.docx

快递配送服务协议模板2024修订版版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1快递范围与类型

1.2配送时效

1.3配送费用

1.4特殊物品配送

2.双方责任

2.1甲方责任

2.2乙方责任

3.服务费用与支付

3.1服务费用计算

3.2支付方式与时间

4.货物损坏与丢失

4.1损坏处理

4.2丢失处理

5.保险与索赔

5.1保险责任

5.2索赔流程

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

6.2必威体育官网网址期限

7.违约责任

7.1甲方违约

7.2乙方违约

8.争议解决

8.1协商解决

8.2法律途径

9.合同的生效、变更与终止

9.1生效条件

9.2合同变更

9.3合同终止

10.一般条款

10.1不可抗力

10.2法律适用

10.3合同的解释

11.附加服务

11.1附加服务内容

11.2附加服务的费用

12.技术支持与培训

12.1技术支持内容

12.2培训流程与安排

13.售后服务

13.1售后服务内容

13.2售后服务响应时间

14.其他约定

14.1联系人与联系方式

14.2合同附件

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1快递范围与类型

本合同项下的快递服务范围包括但不限于国内及国际快递业务。甲方可以根据实际需要选择不同的快递类型，包括但不限于标准快递、经济快递、快速快递和快递加急服务等。具体快递范围与类型，以甲乙双方书面确认的为准。

1.2配送时效

乙方应在双方约定的时间内，按照约定的路线和方式，将快递物品安全、及时地送达指定地点。具体配送时效，按照乙方公开发布的配送时效标准执行，特殊情况以甲乙双方书面确认的为准。

1.3配送费用

甲乙双方应按照约定的价格标准计算配送费用。如因特殊情况导致费用发生变化，应提前通知对方，并经双方书面确认。具体费用计算方式，以甲乙双方书面约定的为准。

1.4特殊物品配送

对于易碎、贵重、危险、易腐等特殊物品的配送，甲方应在装箱、打包过程中采取必要的措施，确保物品的完好无损。乙方在接收特殊物品时，应进行查验，并在配送过程中采取相应的保护措施。如因甲方未采取必要措施或乙方未按要求采取保护措施导致物品损坏或丢失的，由责任方承担相应的责任。

2.双方责任

2.1甲方责任

甲方应对所提供的快递物品的真实性、合法性、有效性负责，并确保物品的包装符合乙方要求。如因甲方提供的物品或包装不符合要求导致损坏或丢失的，甲方应承担相应的责任。

2.2乙方责任

乙方应按照约定时间、方式和路线进行配送，确保快递物品的安全和时效。如因乙方原因导致物品损坏、丢失或配送超时的，乙方应承担相应的责任。

3.服务费用与支付

3.1服务费用计算

服务费用根据实际配送的物品数量、重量、体积和约定的价格标准计算。具体计算方式，以甲乙双方书面约定的为准。

3.2支付方式与时间

甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。如甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供快递服务。具体的支付方式和时间，以甲乙双方书面约定的为准。

4.货物损坏与丢失

4.1损坏处理

如在配送过程中发生物品损坏，乙方应在第一时间通知甲方，并采取措施防止损失扩大。甲方应在收到通知后24小时内确认损坏情况，并提出处理意见。如甲方未在约定时间内确认或提出处理意见的，视为甲方同意乙方的处理方案。

4.2丢失处理

如在配送过程中发生物品丢失，乙方应在第一时间通知甲方，并采取措施查找。如乙方未能在约定时间内找回丢失的物品，甲方有权要求乙方按照约定的金额或物品价值进行赔偿。具体的赔偿金额或方式，以甲乙双方书面约定的为准。

5.保险与索赔

5.1保险责任

乙方应为其在提供快递服务过程中可能发生的损失购买相应的保险。如乙方未购买保险或保险不足的，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

5.2索赔流程

（1）向乙方提出书面索赔，并提供相关证据；

（2）乙方在收到索赔通知后，应按照约定时间进行核实；

（3）如乙方确认索赔合理的，应在约定时间内支付赔偿金额；

（4）如乙方未能在约定时间内支付赔偿金额的，甲方有权依法追偿。

8.争议解决

8.1协商解决

甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。双方应在争议发生后的10日内sittingdowntogethertodiscussandtrytoresolvethedisputeamicably.

8.2法律途径

如双方协商未能解决争议，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.合同的生效、变更与终止

9.1生效条件

本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

9.2合同变更

甲乙双方同意，合同的变更应当以书面形式进行，并经双方