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《消费者权益保护法》网考资料--第1页
《消费者权益保护法》
单项选择
B
1、“百挑不厌”的商业口号,与消费者行使(自主选择权)权利相吻合.
2、北京市民王里在春晖商场购买一台“多功能健身器,回家试用后发现该产品只有一种功
能,遂向商场提出退货。商场答复说:“该产品说明书未就其使用性能作明确说明,且产品本身
没有质量问题,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。”对此王里(可选择向销售者或生产者
要求退换并给予赔偿)。
C
1、《储蓄管理条例》是有关消费者()方面的法律规范。
服务
D
1、对消费者立法保护在世界各国中最全面、最严格的是().
美国
2、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,
更换或者退货,保修期内()修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货
二次
3、对消费者协会提请鉴定的事项,鉴定部门()予以鉴定.
应当
G
1、“国际消费者权益日”定在每年的(3月15日).
2、关于消费者的结社权,对下列表述不正确理解的是(
消费者社团成立后也只能在法律及其社团
章程规定的范围内活动)。
3、国家根据国际通用的质量管理制度,推行(企业质量体系认证制度)质量管理制度。
4、根据食品安全法,经营者在被责令召回不符合安全标准食品情况下,仍经营的,则有关部
门应(处罚)。
5、根据《药品管理法》的规定,下列说法错误的是(
生产、销售假药只能没收违法所得,但不能并
处罚款)。
J
1、经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务?(
出售蛋类食品的价
格经常变化)
2、经营者对消费者做出的约定有效的是()。
合理免责条款的约定
3、经营者的身份标明义务就是()。
应当标明其真实身份
4、甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶,称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品,乙商场接货
后即行销售,后受到很多消费者投诉,消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝,花瓶漏水,要求乙商
场退货并赔偿损失,乙商场与甲公司交涉,甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的,裂缝不
影响使用,且有特殊的美学效果,拒绝承担责任。经查,消费者所述属实。下列答案中不正
确的是哪项?()
乙商场无过错,不应当对此负责
5、金城电器有限公司(以下简称金城公司)为提高声誉,希望公司所在地新洲市的消费者协
会(以下简称新洲协会)推荐其生产的影碟机。新洲市消费者协会在进行充分市场调查的基
础上,认为该公司生产的影碟机质量确实比市场上其他同类产品要好,于是以消费者协会的
名义发布推荐品牌公告。此次活动的费用由金城电器公司承担,新洲市
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