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家具桌椅售后服务保障方案

1、售后服务保障措施1.1材料供应计划保障

（1）管理原则

材料及时供应是确保施工工期和建立正常施工秩序的重要因素,我单位

建立了合格的材料供应分类档案，保证项目中所采用的主要材料、半成品、

设备等均有充足的货源，为材料的质量与供应提供保障。

（2）各阶段材料供应管理

根据项目的进度和各项技术要求，由公司项目负责人组织相关的材料供

应。项目负责人执行公司制定的材料管理制度，指定专职材料采购和收料验

收人员，合理组织施工材料按计划供应。对采购的原材料•、构配件、半成品

的质量和数量进行控制与监督，落实岗位责任制。

（3）材料供应保证措施

1）加强材料采购计划的及时性、准确性和严肃性。项目部将执

行规范化的计划编制、审核、采购制度，做到供应工作的各个阶段都有专职

人负责，坚决杜绝计划盲目性，保证材料供应的货源的充足性。

2）加强材料的保管。做好材料的保管工作是保证材料供应的基础，我单

位严格执行材料管理制度。

3）根据经批准的施工方案及施工进度计划编制材料需求计划,

并根据材料计划表，组织落实材料，按计划组织材料进场。

1.2施工设备配备保障

（1）施工设备的配置

1）施工设备的选型与配置根据项目的工程特点、施工工艺要求等状况进

行选择。

2）施工设备的选型与配置应符合高效、节能、环保、安全可靠、适合施

工要求。

3）施工设备的配置由设备管理部负责实施，并根据公司生产计划和设备

需求情况，编制“年度施工设备购置计划气

4）设备管理部负责大型施工设备的配置，公司大型设备不能满足需求时，

巾设备管理部配合工程项目部向外选型租用，并纳入设备管理部的管理。

（2）施工设备的安装、维护与保养

1）项目部对施工设备的安装、维护、保养进行管理，及时做好技术资料

的收集、统计。

2）施工设备验收合格后，方可使用。

3）施工设备在安装验收合格使用前，应对设备操作人员作相应的技术、

安全交底，并做好记录。

4）施工设备使用时发生故障，则专业维护人员进行排查，其他人员不得

随意检修，设备修复后，应做好维修记录。

5）设备发生故障，项目部应及时组织修理，严禁施工设备带病使用。

6）施工设备的大修，委托生产厂家或具有该设备大修资格的修理厂。修

复后应进行设备技术、安全性能试验，并办妥验收交接手续。

(3)施工设备技术资料管理

设备管理部按施工设备管理范围建立施工设备技术档案。技术档

案包括设备购置验收资料、随机技术文件、有关修理记录等资料，施工设备

档案由设备管理部收集、整理，原件交综合档案室存档。

(4)过程的监视和测量

我单位将按施工方案，组织相应的交流焊机、套紅机、冲击钟等机械进场，

并保持一定备货。本丄程计划投入的备品备件如下表所示。

序号产品名称品牌型号规格生产企业

1

三节静音滑轨

2

防折匙锁

3

门钗

4

四合一连接件

5

平口螺丝刀

6

十字螺丝刀

7

电钻

8

内六角

9

活动板手

1.3施工人员配备保障

(1)施工人员的配备及保证

1)根据项目实际工期要求及质量要求，为确保工期目标实现，项目负责

人合理部署施工力量，预备一批后备人员随时待命，确保施工人员及时供应。

2)施工力量的具体安排：

选派承担过重点工程的优秀管理人员与优良的施工技术人员负责施工，

对材料的管理控制及时到位，以便劳动力的平衡。

(2)主要管理人员岗位职责

1)项目负责人岗位职责

1带领所属员工贯彻执行公司的相关规章制度，严格执行本项目的各项

操作程序，确保各岗位的工作标准达到要求。

2制定培训计划，并组织实施培训，督导部署，将