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数字化转型能够改善企业社会责任履行吗

———基于资源获取与公司治理视角的分析

林欣杜国梓林素絮

摘要：以２０１０—２０２０沪深股市上市公司为样本，基于ＫＮＮ分类算法，通过文本挖掘和

机器学习对数字化转型强度指数进行评级，探究企业数字化转型的社会责任履行效应及其内

在机制。研究结果表明，企业数字化转型对企业社会责任履行具有显著的正向促进效应，在企

业数字化转型过程中，企业出于获取资源的目的履行企业社会责任，而公司治理水平在数字化

转型促进社会责任履行的过程中发挥积极作用。异质性分析结果表明，在分权程度较高、组织

惯性较大企业组别中，数字化转型对企业社会责任履行的促进效果更显著。在数字经济发展

背景下，政府要更多考察企业社会责任履行情况，并提供更为合理的制度条件。企业管理层既

要重视其与外部利益相关者的关系，也要重视其内部治理，确保战略实施与平稳发展，改善社

会责任履行效果。

关键词：数字化转型；企业社会责任；资源获取；公司治理；利益相关者

中图分类号：Ｆ２７０文献标识码：Ａ文章编号：２０９７－１３４６（２０２３）０６－０１１４－１４

一、引言

数字经济事关国家发展大局，正成为重组要素资源和经济结构的关键力量。从发展规

①

模来看，我国数字经济连续多年位居世界第二位，其ＧＤＰ占比在２０２２年已达到４１．５％。

党的二十大报告指出，“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有

国际竞争力的数字产业集群。”从“建设数字中国和智慧社会”到“推进数字产业化和产业

数字化”，数字经济与实体经济的融合程度逐渐深入。企业数字化转型作为数字经济发展

重要的组成部分，是数字经济和实体经济融合的重要载体，对数字经济高质量发展意义重

大。因此，数字化转型已然成为中国企业未来的重要发展方向，越来越多企业拥抱数字化

转型的潮流（杜明威等，２０２２）。

收稿日期：２０２２－０９－２９

基金项目：广东省教育科学“十三五”规划２０２０年度项目（２０２０ＧＸＪＫ０９２）；文化和旅游部项目（ＸＣＧＧＷＨ２０２２０１０）。

作者简介：林欣，广东技术师范大学财经学院副教授，经济学博士后，研究方向为数字经济和公司金融；杜国梓，广东技

术师范大学财经学院硕士生，研究方向为公司治理；林素絮，通讯作者，广东技术师范大学管理学院副教授，经济学博

士，研究方向为数字经济，ｌｉｎｓｕｘｕ＠１２６．ｃｏｍ。

①该数据来源于国家互联网信息办公室发布的《数字中国发展报告（２０２２）》。

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数字化转型能够改善企业社会责任履行吗

数字化转型对企业社会责任履行的影响受到部分学者的关注。肖红军等（２０２１）认为

企业数字化转型主要通过提高内控信息披露水平、降低盈余管理倾向提升企业社会责任水

平。与肖红军等（２０２１）观点相似，申明浩等（２０２２）阐明数字化转型可以通过完善企业内

部管理机制、改善企业生产方式以及降低企业内外部信息不对称程度以提升企业社会责任

表现。赵宸宇（２０２１）认为，企业数字化转型提升企业创新、绿色创新能力以及促进企业服

务化转型进而改善企业社会责任表现。

上述作者虽然对于数字化转型与企业社会责任之间的关系进行了阐释，但相关研究依

然存在很大的拓展空间。一方面，上述文献均分析数字化转型在技术层面上如何促进企业

社会责任履行。认为企业数字化转型切实为其提升企业社会责任履行提供可能，然而企业

不一定有充足动机去提升企业社会责任履行；另一方面，虽然数字化转型战略对企业资源

获取与运用进行提升，但是并不一定将资源投入到企业社会责任履行中，因此分析数字化

转型对企业社会责任旅行需要考虑履行动机的影响。企业战略不同，其资源获取和分配模

式也不同。作为公司战略的一部分，企业社会责任履行极有可能作为对外改善关系，获取

企业发展所需要资源的重要手段，但上述文献并未从资源获取角度对企业数字化转型与社

会责任履行的关系进行分析。在企业数字化转型实施过程中常伴