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酒店营销的策划方案15篇

酒店营销的策划方案15篇

酒店营销的策划方案1

一、__酒店的营销战略特征

（一）市场定位精准

豪华的星级酒店价格偏高，廉价的旅馆又不够舒适，因此满

足高端商务需求的五星级以下酒店大多处于亏损状态，而面对低

端消费人群的小旅店始终得不到消费者的认可。价格、舒适对顾

客来说同样重要，找到合适的平衡点，就能提升酒店服务的性价

比，更好地满足客户的需求，__酒店就是通过精准的市场定位找

到了这个点。__酒店把目标顾客定位为中小企业客户，并为其提

供质优价廉的服务。房价介于159~299元，远低于星级酒店，同

时为了保证高质量、低价格的服务，剔除了豪华酒店当中的桑拿、

KTV、酒吧等设施，装修风格简单温馨，不追求奢华。其所倡导

的五星服务，“四星大堂，三星品质，二星价格”深深吸引了大批

的消费者。目前__酒店已拥有150万个会员，且忠诚度极高，会

员对总利润的贡献达到了52%。这种对自身的定位方式类似西南

航空公司运用蓝海战略进行的战略布局，以较低的成本实现了高

额的回报。

（二）门店扩张速度惊人

经济型连锁酒店的门店数量决定了企业销售网络的成熟程

度，也直接关系着营业收入的增长速度。而酒店经营具有投资大、

回报慢、风险高等特点，想实现快速增长并不容易。实际上，创

立于1997年的锦江之星是国内第一家经济型酒店，但因其扩张

速度不够迅速，行业的第一把交椅已被__酒店稳坐。

从最近5年的发展规模看，__酒店的门店扩张速度已超过锦

江之星，后来者居上，这主要归功于多种经营方式的综合运用。

在__酒店的体系内同时存在着直营店、特许经营、管理合同和市

场联盟四种方式，由于直营店占有资金过大，不利于迅速扩张，

__酒店从一开始就引进多种经营模式，利用外部资金迅速增加门

店数，而锦江之星在达到80家门店的时候才开始考虑特许加盟。

而更多的竞争对手虽力图迅速扩张，却都面临着资金匮乏的瓶颈

制约。

（三）以情感营销取胜

__酒店的.情感营销不仅体现在品牌命名，也渗透到每个服务

细节。“__酒店”就是要让顾客感受到家“”的温馨、整洁与舒适，这

种命名容易使消费者产生积极的品牌联想。同时，__酒店对细节

的关注，也让顾客时时感受到被重视与关怀。例如，__酒店推出

的书适“__酒店”服务，在客房摆放精心挑选的畅销经济管理类书

籍，顾客可以随意翻看，如果喜欢还可以购买，如此贴心、周到

的服务特别容易获得顾客的认可。再比如，卫生间的毛巾、牙刷

等洁具是两种不同的颜色，这使得同时入住的两位顾客能够轻易

区分，避免混用。

独特的营销战略使__酒店获得了前所未有的成功，但同时也

应该看到现阶段国内的锦江之星、7天以及国外的速8等竞争对

手也在加紧扩张，__酒店面临的困境和危机不容忽视。

二、__酒店面临的困境与危机

（一）行业标准缺失

经济型酒店并没有规范的行业标准，都属于非星级酒店，这

就难免出现鱼龙混杂的局面。大批的小旅店改头换面自称经济型

酒店时，消费者难以区分，长此以往会破坏经济型酒店物美价廉

的形象，成为廉价品的代名词。作为行业内最大的经济型连锁酒

店的__酒店，无疑将是最大的受害者。

（二）可复制性极强

__酒店的经营模式可以归结为以下几点：定位于中小企业客

户、低成本、多种经营模式下的迅速扩张以及电子商务的运用，

然而这些方式极易被模仿、复制。

（三）新品牌的干扰

2023年12月__酒店为了扩展利润空间，推出了新品牌和“

颐”，虽然一开张就获得了金枕“头”殊荣，但新品牌对__酒店的冲

击仍不可忽视。__酒店旗下的和颐面对中高端人士，采用四星级

标准，定价在600~900元之间，这恰恰冲击了__酒店惯有的形

象，撼动了__酒店赖以生存的根基。如起初只在楼宇电梯口安放

液晶屏，90%以上的人都会观看，而当学校、医院、商场都挂满

了液晶显示器之后，就没有人再看了，由于没有认清取得成功的

原因所在，新品牌极有可能毁掉消费者最初对__酒店的美好品牌

联想。

三、__酒店营销战略的相关建议

（一）市场细分精细化

__酒店的精准定位使它取得了第一场战役的胜利，但随之而

来的跟随者竞相模仿，使它所针对的细分市场被大量竞争者瓜分。

为了避免同质化竞争，__酒店必须进行创新，将