酒店公寓可行性研究报告(真题5篇) .pdfVIP

酒店公寓可行性研究报告

酒店公寓可行性研究报告

一、可行性研究报告的作用是什么

可行性研究报告是从事一种经济活动（投资）之前，双方要从经

济、技术、生产、供销直到社会各种环境、法律等各种因素进行具体

调查、研究、分析，确定有利和不利的因素、项目是否可行，估计成

功率大小、经济效益和社会效果程度，为决策者和主管机关审批的上

报文件。

二、酒店公寓可行性研究报告（通用5篇）

我们眼下的社会，报告不再是罕见的东西，报告具有语言陈述性

的特点。那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编帮大家整理的酒店

公寓可行性研究报告（通用5篇），欢迎大家分享。

酒店公寓可行性研究报告1

1.引言

1.1编写目的

本报告是对该系统可行性研究的综合报告。

1.2背景

饭店是为客人提供住宿、餐饮、购物、娱乐和其它服务的综合性

服务企业，它所接待的客人可能来自世界各地，而且这些客人的生活

习惯、消费水平、宗教信仰等各不相同。随着社会生活水平的普遍提

高，人们对于饭店消费不断地提出更高、更多样性的要求。如何以饭

店企业所拥有的有限的人力、物力、财力和信息资源服务于住店客人，

满足客人的各种消费需求，在当今竞争日趋激烈的饭店行业中，是经

营好饭店企业的重要问题。这就要求饭店经营管理人员不但要掌握科

学的管理思想和管理方法来综合的运用饭店资源，而其还应该采用先

进的计算机管理手段处理日益复杂的信息资源，正确、及时地对客源

市场信息作出反应和正确的指定经营决策，保证饭店企业的生存和发

展。成功的应用先进的计算机管理手段辅助饭店企业的经营管理，不

但要求饭店的日常操作模式要符合计算机信息处理的要求，而且需要

有相应的管理体系和人员配合。作为饭店的经营管理人员只有充分的

掌握饭店的各职能岗位的信息流程和计算机处理的要求，并善于结合

两者的要求和长处，才能使想进的计算信息处理技术有效的服务与饭

店的经营管理。

2.现行组织系统概况

2.1组织目标和战略

实现对酒店内部各种服务管理的电子化，自动化，提高各个模块

之间的办公效率，为提高质量酒店服务提供保证。具体来说，该系统

主要就是要实现以下几个方面：

1)建立内部通讯和信息发布平台；

2)实现工作流的自动化，以及流程的实时监控与跟踪；

3)实现文档管理的自动化，并可按权限进行查询使用；

4)随时随地安排业务。

5)实现信息集成，将各种业务系统的数据集成；可对客户资源进

行管理；可实现公司所有的信息和协同进行集中管理。

重大战略有：

1)建立国内领先的管理系统，提高经济效益；

2)更新结算系统；

3)建立顾客信息系统，全面提高管理水平和工作效率。

2.2业务概况

该酒店为中等规模；地处市郊，交通方便、快捷，现有客房共计

200间，餐位共计1000于个，主营淮扬菜，兼营川、粤菜。该店生意

红火，效益很好，是该市餐饮界的老字号品牌，声名远播。客房平常

入住率高达百分之九十几。

2.3存在的主要问题

长期以来，该酒店业务一直采用手工管理。工作量大、服务质量

差、工作效率低、耗费人员多，酒店的市场、声誉、经济效益大大折

扣。

3.拟建立的信息系统

3.1系统简要说明

本系统采用vb做界面,access做数据库.在vb中可以实现的功能

有预定客户管理，客户日常事务登记，住房管理，综合服务等。

Access作为各种信息资料的后台数据库包括客人信息、房间信息

等。

3.2系统主要主要功能

饭店管理系统包括客房预定、销售、前台管理、财务管理等模块。

主要从客人的预订、登记、查询等，一直到结帐退房，进行自动管理，

使饭店各部门随时掌握房间使用状况，以及管理所需要的各种信息。

3.2.1客房预定功能

利用计算机进行预订业务操作是指应用管理信息系统中的预定功

能模块接受和处理客人的订房信息，并随客房状况实施有效控制。通

常计算机处理预定信息的功能体现在以下具体内容。

1)受理在系统设定期限内任意一天的预定。

2)利用放好提前为客人排房。

3)每项预定纪录都可通过姓名、帐号、抵离店日期、公司名称等

方式查询。

4)设置预订单特殊要求功能。

5)可更改或取消预