人因工程学完整版.pptx

;前言;1911年美国吉尔布雷斯夫妇（F.B.GilbrethandL.M.Gilbreth)通过快速拍摄影片，详细记录工人的操作动作后，对其进行分析研究，将工人的砌砖动作进行简化，使砌砖速度由原来的120块/h提高到350块/h。

美国在二战期间发生的飞机事故中，据统计90%是由人为因素而造成的。于是，人的因素受到了重视，对人机关系研究，从“人适机”转入“机宜人”的新阶段。

1949年，在黙雷尔（Murrell)的倡导下，英国成立了第一个人因工程学科研究组。翌年2月16日在英国海军部召开的会议上通过了人因工程学（Ergonomics）这一名称，正式宣告人因工程学作为一门独立学科的诞生。;;;

;人因工程学是研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的各种因素；研究任何机器及环境的相互作用；研究在工作中、家庭生活中和休假中怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的学科。;人因工程学;历史发展;历史发展;核心内容;目标;;;人为失误;人的记忆;3.长时记忆是记忆的高级阶段。提取长时记忆中信息的方式是再认或回忆。

4.遗忘是记忆的最后阶段。遗忘的过程是保持在头脑中的信息，随着时间的推移和后来经验的影响，在数量和质量上发生一定变化的过程。即保持的信息量减少，保持过的信息不能再认或回忆，或者发生错误的再认或回忆。;19世纪末期，德国心理学家H·艾宾浩斯（H·Ebbinghaus）对记忆和遗忘进行了大量系统的实验研究。下图是根据艾宾浩斯1885年的实验数据绘制的保持和遗忘曲线。;速度和准确度;速度和准确度;惯用右手：

绝大多数人习惯用右手操作工具和做各种用力的动作，在人群中只有5%-6%的人惯用左手操作。所以在人机系统设计中，需要考虑绝大多数人的这种习惯倾向。;;作业姿势;图中以立姿的肌肉活动量为100%，按不同姿势所造成的相对于立姿的肌肉活动量的大小，依次由左向右排列，从而反映了为维持不同姿势，人体有关部位的肌肉进行等长收缩的紧张程度。;人的生理节律;白天型人体：体现生命特征的体温、脉搏、血压等在下午4时前后达到最高值，而作为体力劳动与脑力劳动的能源的糖、脂肪和蛋白质在血液中的峰值也出现在???午4时前后。

;人的生理节律;

;假日综合症：

消化不良：由于身体摄入过多脂肪、高热量的食物，加重肠胃的负担，引起消化不良。

视觉疲劳：长时间打游戏、看电视、看碟，面对屏幕，增加了眼睛和大脑的负担，导致眼睛红肿，全身酸痛，精神萎靡。

旅游：旅途劳累，饮食不规律，打破身体的酸碱平衡，外加环境的改变，水土不服，极易出现发烧、牙疼、口腔等疾病。

上班恐惧症：与平时的快节奏相比，一旦彻底放轻松，生活规律就被打破，于是造成心理、生理上种种不适应，易产生头晕，注意力不集中，易激怒和恐惧感。;(3)也有大致以4周为一周期的节律，最明显不过的是女性月经。一般来说，月经期间几乎所有的女性都伴有不适感，其作业能力随着周期发生变化。对同一个人而言，每个周期都基本上重复着同样类型的波动。

(4)以一年为一周期的节律，在有机体中最明显的莫过于植物的发芽、生叶、茂盛、枯萎和某些动物的冬眠、复苏。人在一年四季当然也有精神上和生理上的规律性变化。人的工作效率由于受气温等环境影响有着明显的差异，工作的紧张程度在年初与年末也不一样。总之，人在一年当中，也有明显的周期节律。;作业环境;;;工作研究;工作研究是引用「动作与时间研究」的

原理与方法做流程分析、动作分析、时间分

析，求取操作所需的标准作业时间、估计产

量、计算工资，并建立最佳的流程和工作方

法。所以工作研究是「动作与时间研究」﹝

又称工效学﹞与「工作简化」的同义语。;工作研究的目的可以归纳成下列三大部分：

寻求最经济有效的工作方法。

工作标准化。

订定工作标准工时。;动作研究是针对人体动作细微的浪费（不合理之处），设法寻找能够省时、省力或者更安全的方法。

动作研究的意义是，通过缜密分析工作中的各个细微的身体动作，删减无效动作，促进动作的有效性。主要目的在于促使操作更简便有效，使工作效率不断提高。;动作研究的应用：

一是发现人员在动作方面存在无效或浪费的地方，简化操作方法，减少工人疲劳，进而制定标准的操作方法；

二是发现空余（闲余）时间，删除不必要的动作，进而预定动作时间标准。;动作研究的方法：动作分析因为精确程度不同，往

往采用以下三种方法：

一是目视动作分析：即通过眼睛直接观测来寻求需要改进的一种分析方法。

二是动素分析：通过细化分析各动作的构成要素，将工作中所用的各个动作要素逐项分析，谋求改进。此方法一般用在具有重复