项目后评估报告样本.doc

项目后评定汇报

20XX年X月X日

目录

TOC\o1-2\h\z\u第一部分 项目定位 5

一、 市场定位评定 5

二、 产品策划（定位）评定 6

三、 产品深化定位（细节定位）评定 6

四、 中小企业选择写字楼关键标准（依据用户访谈整理） 8

第二部分 项目开发计划 9

一、 项目开发计划实施情况概述 9

二、 计划管理工作经验总结 9

三、 教训及改善提议 10

四、 项目操作步骤总结 11

第三部分 产品设计 12

一、 设计工作总结 12

二、 产品设计问题及用户反馈意见 13

三、 材料问题 14

第四部分 成本控制 15

一、 成本分析 15

二、 现场签证费用分析 15

三、 .经验教训： 16

第五部分 财务管理 17

一、 资金管理分析 17

二、 项目运作过程潜在问题分析 19

三、 项目财务管理步骤改善 20

第六部分 工程施工 22

一、 施工过程综述 22

二、 施工情况评价 22

三、 合作单位评价 23

四、 工程担保评价 23

五、 施工管理提议 23

第七部分 销售 25

一、 项目推广策略分析总结 25

二、 项目推广费用情况 30

三、 相关沃尔玛谈判 31

四、 相关销售协议管理 32

第八部分 用户服务 34

一、 用户日常维护工作 34

二、 用户工程洽商工作 34

三、 用户入住工作 34

四、 售后维保问题 35

五、 处理用户投诉 36

六、 用户对“业权”和“工程确保担保”见解 36

第九部分 物业交接 38

一、 接管验收工作 38

二、 入住配合工作 40

第十部分 物业管理 42

一、 物业企业对项目评价 42

二、 物业企业对项目后评定附表 43

三、 项目保修协议及保修保函附表 44

项目概况介绍：

包含项目起源、项目名称、项目开发策略、开启时间和结案时间等。

项目后评定工作结果

从项目标销售情况、项目建成后使用情况及用户反应验证项目市场定位及用户定位正确程度，总结成败经验和教训，为企业项目运作积累经验，为新项目标定位提供支持；

从用户角度了解用户对产品需求情况，了解市场动态改变，积累用户需求信息资料及其它用户资源；

为企业建立产品标准体系积累信息和素材；

对项目开发步骤改善提出思索和提议。

项目后评定综述

包含项目开发过程总体经验和教训总述

2、对项目结果自评意见

项目定位

市场定位评定

项目定位形成：项目接手时，项目已开工挖土方，研发部和经纪企业在较短时间内对原项目市场定位、产品定位进行了论证，并认可其大方向，但在产品策划上提出了部分调整意见（如修改外立面等），在用户细分市场上做了部分深化调研和论证工作。从销售反馈情况，项目总体定位是正确、成功。

成功之处：

功效定位。从项目计划条件、所处位置及区域发展情况看，将项目标公寓部分定位成70年产权“商务公寓”是最适宜选择，而且提升了项目价值。

目标用户定位。公寓目标用户定位为中小企业（以小型企业为主）也相对正确；写字楼目标用户定位则随市场改变作了立即调整：最早定位为“小户型商务办公”，目标用户为中小型、成长型企业。但以后伴随市场情况改变，经纪企业最终将目标用户调整为含有一定规模和实力较大型用户，于是推出了“层商务”概念，这么产品竞争力、冲击力更强。研发部在营销跟踪汇报中也认同了此种调整。现在写字楼用户有半数是“层商务”购置者，即使其数量和“零买”用户数量相当，但前者购置面积则大大超出后者。

不足点

《现象》：公寓售价定价偏低。公寓卖很快，这从另一个侧面能够说明价格定偏低。在企业没有快速回收现金需求下，以相对高些价格，一般销售速度就能够了，这么项目利润能够更高部分。

《总结》：为避免定价偏低，能够经过销控来处理，即分多个价格阶段推出，销售速度过快时能够临时“封盘”，重新定价。回过头看，当初研发部曾提出较高售价预期是能够实现。

《现象》：户型定位后期调整反复较多。本项目定位后期调整关键以经纪企业为主，定位调整基础服从于经纪企业营销策划。但因为本企业过去项目几乎全部是住宅项目，经纪企业对写字楼产品经验及用户积累均不足，对目标用户难以较正确估计和把握，户型面积大小往返调整了几次，对工程施工有一定影响。而此调整过程研发部几乎没有参与。

《总结》：首先经纪企业及研发部要加强对写字楼市场（包含用户需求）了解及积累；其次，即使后期定位依据市场情况调整很正常，但即使是局部调整或微调，也需要做充足调研，且需要研发部