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银行大堂经理竞聘演讲稿范文两篇

的临时大堂经理的体验和总结，我想自身具备以下的一些优势地

位：

1、有着较强工作较好责任心和进取心。

广大职工在第一季度电子银行的劳动竞赛中，由于我们分理

处所处的环境的客观原因，中低端客户偏多，各项投资业务的发展并

不十分顺畅，一种强烈的忧患意识和紧迫感油然而。但事在人为，我

抱着责任心强烈的责任心和上进心，认真的分析实证我们与其他分理

处的差距，希望能找出减少差距和赶超他们的办法办法。经过认真的

分析后，我采取了有步骤的措施―就是抓住新开户用户不放，凡是飞

信上新开户的用户我们都要求他们开通网上银行，哪怕是不会滚轮的，

我们也要随同教会他，同时我们还启动了其他渠道的营销，有力的促

进增进了电子商业银行的发展。截至今日，名列前茅我们的短信银行

遥遥领先于其他分理处，而网上银行也完成支行发出通知发布公告任

务的392%。

2、具备一定的理论水平和实际营销能力。

由于我本身是学习金融学特长的，且工作后我也不断的加强

在金融和营销方面的讲授，具备一定的理论水平。在前面第一季度前4

期的电子银行市场推广劳动竞赛，我在全区的成绩排名分别为第7名、

第3名、第1名、第4名，综合排名为第1名。在我临时任大堂经理

期间，我们分理处实现了两年多来保险销售为零的突破;基金、一户通

的发展也是排在工行排为前列的。这些成绩了我具有较强的理论基础

和实际营销能力，根本无法并足以实现理论与实际相结合。而且我也

相信在今后的工作中我会做得越来越好。

3、具有一定的沟通协调联系和协调能力。

中庭经理的职责之一就是加强与客户的交流。每个分理处都

难免有一些蛮横和不讲理的客户，难免会出现一些不和谐的现象。我

始终以成人达己的理念来要求自己，全力求得以客户为中心，通过为

客户创造价值，为客户提供便利，为着想客户排忧解难的换位思考方

式，与用户交流，将心比心以后做合理的适当解释和协调。原来很多

冷酷无情的客户夏斯利现在也是很客气，按规定办理业务，分理处也

实现零投诉的首要目标，我本人也实现了从灭火器向润滑剂的转变。

二、目标和任务。

如果我竞聘成功了，我将继续紧紧围绕信息中心支行各项中

心其他工作，当好分理处主任的得力助手，竭尽所能搞好优质服务，

挖掘市场潜力，争取优质客户源，和同事们一道，按照区分行、支行

的要求，将我分理处各项存款、中间业务的发展新的上为一个新的台

阶，把xx分理处打造成区域内市场首选银行。

三、具体措施。

首先是要继续依靠团队的力量，发挥集团作战的效果。

一季度的电子银行劳动竞赛的经验告诉我：大堂总监的工作

必须立足于分理处的着眼于发展，没有分理处领导和同事的支持，是

无法大力开展工作的。只有紧紧的依靠整个分理处的团队意志，发挥

集团作战的作用，才能取得良好的效果，因此在以后的其他工作中，

我要进一步加深与同事们的感情，发扬团队精神。

其次是继续加强学习，提升服务素质。

既要学习金融、营销专业知识，又要学习社会学科等方面的

知识;既要精于传统业务，又要学习电子银行、以及代理产品等新兴业

务，提高综合理财业务能力。只有加大力度学习，才能紧随业务发展

步伐，才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。

三是做好本土市场调查切实做好研究工作。

将我分理处与附近其他外资银行对比，特别是服务和业务流

程上的对比，认清我们的实力和差距，然后争取利用总行提供的各种

提供资源，依靠整个分理处的智慧向心力和力量，开拓创新，率先在

琅东xx片区建成社区银行，打造服务品牌，建成区域内本土市场首选

银行。

四是立足岗位，积极营销。

大堂经理职责归根结蒂就是服务产品服务消费者，促进营销。

因而，我将一楼充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”，

与广大客户交朋友，识别优质客户。在总结前面3个月电子银行营销

的经验和的基础上，不断的创新营销手段方法和手段，积极营销我行

各项金融商品，通过自己的如愿营销带动整个分理处的营销意识和氛

围，争取在年内将我分理处中间业务发展的排名达到支行降到内中上

游水平。

五是加强客户关系的控管。

灵活的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服