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品牌大促AI提效案例集
事半功倍打造以存量用户运营为核心的营收增长极
不讲套路的“低价”双十一：GMV不再是唯一，增长质量是关键
大盘增长趋于平稳，消费者更理性，追求性价比成为主流
根据星图数据显示，10月31日20:00-11月11日23:59（京东起始时间为10月23日20:00），综合电商平台、直播电商平
台累积销售额为11386亿元，同比增长2.08%。
综合电商平台总计销售额为9235亿元，天猫占据销额榜首；直播电商销售额为2151亿元；新零售总计销售额达236亿
元；社区团购销售额为124亿元。
各平台投入超前力度，竞相加码低价策略、规则简化并推出一系列商家扶持及流量补贴举措：京东提供超过20亿补贴；
天猫投入总额20亿用于品牌商家经营激励；抖音提供上亿平台补贴和50亿流量扶持；快手提供180亿平台流量和20
亿商品补贴。——星图数据
存量用户/会员用户，贡献营收增长新动能
自10月24日起，天猫双11累计为淘宝天猫商家带来过亿新增会员；截至11月10日24点，平台总商家会员规模相比
去年同期增长近30%，商家会员超千万规模店铺再创历史新高。
天猫双11期间，淘宝天猫平台商家会员订单多日增长超100%，会员人群贡献度近30%；在老客复购方面，服饰、
快销、运动户外和食品等品类，同比增长超过了45%。
——天猫2023双十一官方数据
品牌布局双十一的重大变化，私域是潮水流动的方向
54%的品牌选择
引流至私域
自营小程序、自营APP、31%
企业微信、H5页面
46%
引流至企业微信23%
先领取福利锁客，再利用引流至淘系、京东
小程序、H5成交
挂机短信拉起淘宝app、京
东app、平台购买链接
数据来源：网易云商2023年双十一期间服务客户数据
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