企业6S精细化管理规定样本.doc

《精细化管理相关要求》

“四卡”和“三工”实施措施及考评标准

为深入提升精细化管理水平，激励职员不停学习业务知识，掌握操作技能，规范操作行为，提升工作效率，经矿研究决定，根据孟煤市发[]3号《孟庄煤矿精细化管理实施意见》要求，在全矿生产及生产辅助单位全方面实施职员“四卡”“三工并存、动态转换”精细化管理要求。

一、基础内容

以职员6S行为规范为基准，以四卡闭环考评、“三工并存”为手段，以“一栏、一板”为载体，达成“四化”要求。

四卡闭环考评：即利用AB卡-职员自评、班组日评卡、C卡-科区月评汇总卡、D卡-管理人员走动巡查卡、对职员进行考评。

三工共存：优异职员、合格职员和待进职员同时存在、动态转换。

一栏、一板：即精细化管理公开栏、现场管理看板。

四化要求：管理责任定量化、管理制度刚性化，工作考评绩效化，人行为规范化。

二、实施步骤

1、建立4E标准体系。在对每位职员定岗基础上，确定每一人、每一事、每一天、每一处具体内容和工作标准，把原有定员定额、岗位责任制、安全质量标准化、经济责任制等根据精细化管理要求整合规范细化为严密基础管理4E标准体系，真正做到人人有标准、事事有标准、时时有标准、四处有标准。

2、建立四卡闭环考评体系。建立AB、C、D四卡，AB卡由职员依据当班作业情况、对照职员行为规范先行自评打分，然后由班组长依据班中巡岗和职员实际表现审定班组日评得分，据此作为职员班清班结工资核定依据并汇总排定当班职员名次，同时评出当班“三工”。C卡由科区依据AB卡结果，汇总排定全部职员当月得分。D卡由管理人员巡岗时发觉问题随时填写。

3、实施走动式管理。管理者持D卡根据定标准、定时间、定区域标准，实施现场巡查纠错，随时发觉问题随时处理，把处理问题贯穿于精细化管理全过程。所到之处和所在岗位职员相互签字，让职员对所查出问题签字认可，职员对管理人员是否上岗和查出问题质量实施监督，实现管理者和被管理者双向控制、双向考评。

4、建立健全考评激励机制。根据集团企业市场化运作、精细化管理统一要求，必需实现考评结果和收入分配挂钩。各单位要将工资收入中岗位工资和效益工资部分和月度考评得分挂钩，按内部市场化运作要求依据不一样岗位工种劳动强度、技术含量，确定劳动定额价格体系，制订出符合本单位实际分配方案，并报精细化管理办公室审核立案。

开展班前讲评、班后评定活动，对当日班组按6S行为规范考评（AB卡）分数高低按百分比评出当班最优职员和待进职员，进行班讲评、日排名，科区每个月根据考评分数累计评出优异职员、合格职员和待进职员，并在公开栏上分别进行表彰奖励及批评处罚。对所评“三工”实施动态转换，对连续一个季度被评为待进职员进矿培训中心学习培训。矿每十二个月集中评选一次首席职员，对首席职员除给一定物资奖励外要进行大力宣传。

5、实现管理透明化，充足用好“一栏、一板”。“一栏”即精细化管理公开栏，用以公开职员逐日得分、收入、奖惩情况。“一板”即现场管理看板，内容包含各工种岗位精细化考评内容及标准，使考评过程做到凡事有章可循、有据可查、有些人负责、有些人监督。

三、“三工”评定考评标准

依据“手指口述”要领和行为操作标准熟练程度，职员评定为三类职员，即：优异职员、合格职员、待进职员。

（一）优异考评标准

①熟记本岗位“手指口述”操作标准，能够正确了解，养成现场操作习惯。

②本人无三违、无轻伤。

③能够超额完成任务。

④工程质量、工作质量，在现场操作过程中无扣分现象，并保持全优者。

⑤能够自觉帮助她人提升或纠正不符合操作行为标准，使之成为规范性操作。

⑥能够在本队“手指口述”操作过程中起到标杆引领作用或起到模范带头作用。

（二）、合格职员考评标准

①能够熟记、了解“手指口述”操作标准。

②现场能够基础根据“手指口述”标准操作。

③本人无“三违”、无轻伤。

④工程质量、工作质量合格。

⑤能够完成任务。

（三）、待进职员考评标准

①本人出现“三违”。

②不按“手指口述”操作或在操作过程中自我伤害或造成她人碰伤。

③对“手指口述”操作标准不熟悉、不了解。

④数次帮教达不到“手指口述”操作标准。

⑤工程质量、工作质量常常扣分。

四、要求和考评

推行精细化管理，关键在领导，关键在党政正职，根本在机制，成败在考评落实。各单位党政一把手是第一责任人，对此项工作负有不可推卸责任，要不折不扣地果断推行。各单位“四卡”考评情况要立即给予公布并作为精细化管理关键考评内容。考评措施见矿精细化管理考评细则。

本措施从元月12日起实施，矿精细化管理办公室对本措施有最终解释权。

煤矿索酬理赔管理措施（试行）

根据矿内部市场精细化管理要求，为了在生产及生产辅助单位、职能科室及生产后勤等各个步骤引入市场机制，把“以人为本，制度至上，精细管理，规范运作”精细化管理理念深入到各单位，立即协调处理内部