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2024版物业管理条例实施细则
合同目录
第一章：总则
1.1目的与依据
1.2适用范围
1.3基本原则
第二章：物业管理主体
2.1业主大会
2.2业主委员会
2.3物业服务企业
第三章：物业服务内容
3.1物业服务范围
3.2物业服务标准
3.3物业服务费用
第四章：物业使用与维护
4.1物业使用规定
4.2物业维护责任
4.3物业维修基金
第五章：物业服务合同
5.1合同签订
5.2合同内容
5.3合同变更与解除
第六章：物业安全管理
6.1安全管理职责
6.2安全管理措施
6.3应急预案
第七章：物业服务监督
7.1监督机构
7.2监督内容
7.3监督方式
第八章：法律责任
8.1违法责任
8.2纠纷处理
8.3赔偿责任
第九章：附则
9.1施行日期
9.2修订与解释
9.3其他事项
签字栏
甲方代表签字：______
乙方代表签字：______
签订时间：______
签订地点：______
合同编号：______
第一章：总则
1.1目的与依据
本细则旨在规范物业管理活动，明确业主、业主大会、业主委员会和物业服务企业的权利与义务，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规制定。
1.2适用范围
本细则适用于本行政区域内的所有物业管理活动。
1.3基本原则
物业管理应遵循公开、公平、公正的原则，保障业主的合法权益，维护物业的正常使用和公共秩序。
第二章：物业管理主体
2.1业主大会
业主大会是物业管理的最高权力机构，由全体业主组成，行使业主的共同管理权利。
2.2业主委员会
业主委员会是业主大会的执行机构，负责日常物业管理事务。
2.3物业服务企业
物业服务企业是提供物业服务的专业机构，应具备相应的资质，并按照合同约定提供服务。
第三章：物业服务内容
3.1物业服务范围
物业服务包括但不限于公共区域的清洁、绿化、安全、维修等服务。
3.2物业服务标准
物业服务应达到国家或行业规定的标准，并符合业主的合理要求。
3.3物业服务费用
物业服务费用包括物业服务费、专项维修基金等，具体收费标准应公开透明。
3.3.1物业服务费
物业服务费用的收取应遵循合理、公开的原则，并定期向业主公布收支情况。
3.3.2专项维修基金
专项维修基金用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。
第四章：物业使用与维护
4.1物业使用规定
业主和物业使用人应遵守法律法规和业主大会的决定，合理使用物业。
4.2物业维护责任
业主应负责其物业专有部分的维护，物业服务企业负责共用部位和共用设施设备的维护。
4.3物业维修基金
物业维修基金的设立、管理和使用应符合国家相关规定，确保物业的长期维护。
4.3.1维修基金的设立
维修基金由业主按照规定比例缴纳，专项用于物业的维修和更新。
4.3.2维修基金的管理
维修基金应设立专户管理，由业主委员会或其委托的机构负责日常管理。
4.3.3维修基金的使用
维修基金的使用应经过业主大会或业主委员会的同意，并按照规定程序执行。
第五章：物业服务合同
5.1合同签订
物业服务合同应由业主委员会与物业服务企业签订，明确双方的权利、义务和责任。
5.2合同内容
合同应包括服务内容、服务标准、服务费用、合同期限、违约责任等条款。
5.3合同变更与解除
合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除合同。
5.3.1合同变更
合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。
5.3.2合同解除
一方违约或出现法律规定的情形时，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失。
第六章：物业安全管理
6.1安全管理职责
物业服务企业应负责物业管理区域内的安全管理工作，确保业主和使用人的安全。
6.2安全管理措施
物业服务企业应制定并实施安全管理措施，包括但不限于安全巡查、监控设施维护、应急预案制定等。
6.3应急预案
物业服务企业应制定各类突发事件的应急预案，并定期组织演练，提高应急处理能力。
6.3.1火灾应急预案
针对火灾等紧急情况，物业服务企业应制定详细的火灾应急预案。
6.3.2自然灾害应急预案
针对台风、暴雨等自然灾害，物业服务企业应制定相应的应急预案。
6.3.3其他突发事件应急预案
针对其他可能影响物业管理区域安全的突发事件，物业服务企业应制定相应的应急预案。
第七章：物业服务监督
7.1监督机构
物业管理区域内的监督工作由业主委员会或其委托的机构负责。
7.2监督内容
监督内容包括物业服务企业的服务质量、合同履行情况、费用使用情况等。
7.3监督方式
监督方式包括定期检查、业主满意度调查、投诉处理等。
7.3.1定期检查
业主委员会应定期对物
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