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阿里巴巴的组织建设和人才选培之道

现代管理学之父彼得德鲁克认为：企业资源包括很多，但真正的资源只有·

一项，那就是人力资源。美国钢铁大王安德鲁卡内基说过：·将我的工厂、设“

备、市场、资金全部夺走，但只有保留我的组织人员，四年之后，我将仍是一

个钢铁大王”。企业最大的资产是人，这是企业管理培训始终强调的一点，也是

所有成功的企业管理者和企业家的共识。而企业人才战略的重点，是组织建设

和人才选培机制。

阿里过去多年发展证明，人才梯队深度、不断自我升级的组织以及面向未

来的布局，是阿里巴巴持续健康高速增长的核心保障。而这一保障的制度基

础，通过企业管理培训可知，正是组织建设和人才选培机制。

首先是组织建设。良好的组织建设，是人才有所出的基础土壤。企业人才

竞争力的核心，不再单单是个人能力，更是组织能力的竞争。个人能力只有与

组织能力相容，才有价值。所以首先是组织建设。组织建设的重点是组织架构

设计。阿里20年的发展史，就是一部组织架构的进化史。从十八罗汉到四大

业务，从六大子公司到七大事业群，从七大事业群到二十五个事业部，从二十

五个事业部的树状“”组织结构到变为更加灵活、敏捷的大“中台，小前台”网状组

织结构，在调整组织架构这件事上，没有一家国内互联网企业能比阿里巴巴来

得更频繁。小型调整密集进行，大规模的组织架构调整几乎每年都在发生。一

次次组织架构的调整，正是对组织能力的重新设计和优化。

在良好的组织建设之上，接下来是人才选培机制。良好的组织建和组织能

力设计，为人才选培提供清晰的人才能力需求模型。组织能力强化最终落实到

人才选培上来。在人才选拔上，阿里注重人才与企业文化的相容性，创造性的

发明了闻味官，通过闻味道“”的方式确保最合适的人才被招进公司。在人才培

养上，阿里十六字方针我做你看，我说你听，你做我看，你说我听“”，对新员

工进行指导，让新员工得以最快速融入公司。在管理人才培养上，阿里用不断

的更换岗位和空间的干部培养机制，促使管理者不断打破边界实现跨界成长。

正是一套独特的人才选培机制，为阿里带来了良将如潮的人才梯队。

良好的组织建设和独特的人才选培机制，将阿里十几万人力资源彻底激

活，让每个员工的能力得到了正确的运用和充分的激发，由此才成就了阿里的

强大。其组织建设和人才选培的可借鉴之处，中小企业可通过企业管理培训做

更深一步的了解。