传统商业银行数字化转型下的组织适应性问题与组织创新.pdf

2022年12月

Dec.2022

第44卷第12期CONTEMPORARYECONOMICMANAGEMENTVol.44No.12

DOI:10.13253/j.cnki.ddjjgl.2022.12.009

传统商业银行数字化转型下的组织适应性问题与组织创新

112

谢治春,赵兴庐,刘云燕

(1.广东金融学院工商管理学院,广东广州510527;

2.广东一创恒健融资租赁有限公司,广东广州510620)

[摘要]组织能力是影响企业数字化转型成效的重要因素,传统商业银行需要通过组织创新提升组织能力以

适应数字化转型。通过调研在数字化转型中处于领先地位的国内外银行,文章总结了适应数字化战略的组织

创新经验。同时,通过与我国部分银行管理层员工的深度访谈,获取了传统商业银行数字化转型中组织适应

性问题的相关资料。研究发现:数字化转型下传统商业银行的组织适应性问题主要集中在组织架构、信息系

统、人力资源和财务投入等方面,可以通过在整体数字化战略框架下重塑组织架构和流程、提高IT基础架构

数字化能力、推进人力资源优化和企业文化变革等实现组织创新,提升组织能力和组织敏捷性。

[关键词]数字化转型;组织创新;银行管理

[中图分类号]F831.2;F270.7;F272.9[文献标识码]A[文章编号]1673-0461(2022)12-0081-08

织连接、组织边界等持续创新[15-17]。调研数据显

一、引言

示:商业银行的数字化转型如有与之匹配的敏捷

商业银行是影响中国经济的重要金融力量。性组织结构,可推动年营业收入增加约35%[18]。

中国人民银行统计数据显示:2022年6月末我国因此,商业银行在加快金融科技应用的同时,更

社会融资总规模存量334.27万亿元人民币,其中应对组织创新提出要求。那么,传统商业银行应

存款类金融机构各项贷款余额206.88万亿元人民如何实现组织创新?本文拟从组织架构、业务流

币,占比61.89%;2022年一季度末全国金融业程、组织资源管理等维度研究数字化转型对传统

机构总资产396.39万亿元人民币,其中银行业总商业银行的组织创新要求,探索传统商业银行数

资产357.90万亿元人民币,占比90.29%。商业字化转型中的组织创新方向。

银行按经营模