2024年公共关系公共关系学课程考核说明.doc

公共关系学課程考核阐明

第一部分課程考核的有关阐明

一、考察对象

本課程考察对象為电大开放教育工商管理专业（专科）、行政管理（专科）的学生。（注：*為54課時，3学分专业的考核章）

二、考核方式

本課程采用形成性考核和终止性考试相結合的方式。形成性考核包括4次平時记分作业，其中两次由中央电大布置，两次由各省市电大布置，中央电大与地方电大各占10分。平時作业成绩占課程总成绩的20%。终止性考试既期末考试，期末考试成绩占課程总成绩的80%。

三、命題根据

本課程的命題根据是中央广播电视大学（10月审订通过）公共关系学課程教学大纲；由张践主编、中央广播电视大学出版社（12月）出版的《公共关系学》教材和本考核阐明。

四、考试规定

本課程是一门专业基础理论課，重要考核学生对基本理论的理解水平和应用能力，从理解、掌握、重点掌握三个层次来规定。理解是规定学生对本課程的有关知识有所认知；掌握是规定学生对基本理论，不仅要懂得是什么，还要懂得為何；重点掌握是规定学生能综合运用所学的基本理论，根据所給的条件，灵活自如地分析和处理实际的公共关系问題。

五、命題原则

1．本課程的考试命題在“公共关系学”教学大纲、本考核规定和文字教材范围之内。既考察对基本知识的识记水平，又考察综合运用所学知识对实际问題进行分析、处理的能力。

2．试卷将尽量兼顾各个能力层次。在一份试卷中，各层次題目所占分数比例大体為：理解5%左右，掌握占35%左右，重点掌握占60%左右。

3．试卷要合理安排題型的比重。題型分為：名詞解释、单项选择、多选、判断正误、简答題和案例分析題六种形式。在一份试卷中，各題型所占的分数比例大体為：单项选择15%，多选10%，判断正误10%，名詞解释15%，简答題30%，案例分析20%。（注：3学分专业的分数比例略有不一样，单项选择20%，名詞解释20%，简答題20%）

4．试題的能力层次和題型是两个不一样的概念。在各題型中，都可以具有不一样能力层次的題目。命題時要两者兼顾，在一份试卷中保持合理构造。

六、考核形式

形成性考核形式為平時记分作业；终止性考试形式為闭卷笔试。

七、答題時限

期末考试的答題時限為90分钟。

第二部分課程考核内容和规定

*第一章绪论

一、考核知识点

1．公共关系的含义

2．公共关系状态

3．公共关系活动

4．公共关系观念

5．公共关系学

6．公共关系职业

7．公共关系的特性

8．公共关系主体——社会组织

9．公共关系客体——公众

10．公共关系中介——传播

11．公共关系与宣传

12．公共关系与广告

13．公共关系与市场营销

14．公共关系与庸俗关系

二、考核规定

理解：

1．公共关系的范围界定

2．公共关系传播要素及传播活动的作用

3．公共关系与宣传

掌握：

1．“公共关系”一詞多义

2．传播的基本含义和活动过程

3．公共关系与广告

4．公共关系与市场营销

重点掌握：

1．公共关系的定义

2．公共关系的特性

3．公共关系观念

4．公共关系学

5．公共关系的基本要素

6．社会组织的特点

7．公众的基本特点和分类

8．公共关系与庸俗关系

*第二章公共关系的历史沿革

一、考核知识点

1．便士报

2．报刊宣传活动

3．揭丑运动

4．菲尼斯·泰勒·巴纳姆

5．艾维·李

6．爱德华·伯尼斯

7．斯科特·卡特里普

8．現代公共关系产生的社会条件

9．公共关系学的构成与特点

10．中国公关事业的发展历程

11．公共关系在我国发展的历史机遇

12．中国公关事业发展中的问題及对策

考核规定

理解：

1．古代自发的“公共关系”

2．中国公关事业发展中的问題及对策

掌握：

1．現代公共关系的普及

2．公共关系学的学科特点

3．公共关系学与有关学科的关系

4．中国公关事业的发展历程

5．公共关系在我国发展的历史机遇

重点掌握：

1．近代公共关系的萌芽

2．現代公共关系的开端

3．現代公共关系的成熟

4．現代公共关系产生的社会条件

*第三章公共关系的功能与原则

考核知识点

1．公共关系的角色：搜集信息、征询决策、传播沟通、教育引导

2．公共关系的功能：塑造形象、协调关系、提高素质、优化环境

3．公共关系的基本原则：求真务实、真诚互惠、全员公关、遵遵法纪、平時联络、不停创新

4．产品形象信息

5．组织形象

6．员工素质

7．全员公关

考核规定

掌握：

1．公共关系的角色：搜集信息、征询决策、传播沟通、教育引导

2．公共关系的基本原则：求真务实、真诚互惠、全员公关、遵遵法纪、平時联络、不停创新

重点掌握：

1．公共关系的功能：塑造形象、协调关系、提高素质、优化环境

2．全员公关

3．组织形象

第四章公共关系的组织机构和人员

考核知识点

1．公共关系部

2．公共关系企业

3．公共关