物业保安年度个人工作总结范文5篇.docx

物业保安年度个人工作总结范文5篇

篇1

尊敬的领导：

您好！我是某物业公司的保安员，现将一年的工作进行总结，以飨领导。

一、岗位职责

物业保安员的主要职责是“防火、防盗、防事故”，为业主和公司财产安全护航。在日常工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，认真履行保安员的岗位职责，用热情和礼貌的服务态度面对每一位业主和来访者，执行好公司的各项安全管理制度。

二、工作内容

1.巡逻工作：我负责的巡逻区域包括整个小区及其周边环境。在巡逻过程中，我时刻保持警惕，注意观察周围环境及人员动态，发现可疑情况及时处理并上报。同时，我还负责检查小区内的消防设施是否完好有效，确保在紧急情况下能够正常使用。

2.门岗管理：我负责的门岗是小区的主要入口之一，每天都有大量人员和车辆进出。在门岗管理方面，我严格按规定对进出人员进行身份核实和登记，防止不明身份的人员进入小区。同时，我还负责指挥和疏导进出车辆，确保交通畅通有序。

3.监控室监控：我负责的监控室位于小区的中心位置，负责对小区内各监控点进行实时监控。在监控过程中，我时刻保持专注，注意观察监控画面中的动态变化，发现异常情况及时报警并处理。此外，我还负责定期对监控设备进行维护和保养，确保其正常运转。

4.应急处理：在遇到火灾、盗窃等突发情况时，我能够迅速启动应急预案，组织人员疏散和救援工作。同时，我还协助警方进行现场保护和调查工作，为破案提供有力支持。

三、工作收获与体会

1.增强了责任心：通过一年的工作实践，我深刻认识到保安工作的重要性。作为一名保安员，我不仅要保护业主和公司的财产安全，更要对每一位业主的生命安全负责。因此，在工作中我总是尽心尽力、尽职尽责地完成每一项任务。

2.提高了警惕性：在日常工作中，我时刻保持高度警惕性，注意观察周围环境及人员动态。这种警惕性让我能够及时发现并处理各种安全隐患为小区的安全稳定做出贡献。

3.学会了沟通技巧：在与业主和来访者沟通时我注重礼貌和耐心倾听他们需求。在处理问题时我能够换位思考站在对方角度思考问题并寻求双方都能接受的解决方案。

4.锻炼了身体素质：保安工作需要良好的身体素质和体能储备。在日常工作中我注重锻炼身体提高自己的身体素质和体能水平为更好地完成工作任务提供保障。

四、存在不足与改进措施

1.在工作中有时存在畏难情绪：面对一些复杂或困难的任务时我容易产生畏难情绪影响工作效率和质量。今后我将加强学习和锻炼提高自己的心理素质和应对能力勇敢面对困难和挑战。

2.在监控室监控时有时存在疏忽：在监控过程中我有时会因为疲劳或疏忽导致漏看或误看监控画面从而影响工作效果。今后我将更加专注细心地观察监控画面确保不遗漏任何异常情况。

3.在应急处理时有时缺乏灵活性：在面对突发情况时我有时会因为缺乏灵活性而影响应急处理效果。今后我将加强应急预案的学习和演练提高自己的应变能力和灵活性更好地应对各种突发情况。

总之过去一年我在工作中取得了一定成绩但也存在不少不足。我将继续努力学习和改进不断提高自己的业务水平和综合素质为小区的安全稳定做出更大贡献！

篇2

一、引言

在过去的一年里，我作为物业保安团队的一员，尽职尽责地完成了各项工作任务。本年度的工作总结旨在回顾过去一年的工作成果和经验教训，为未来的工作提供有益的参考。

二、工作内容及成果

1.安全管理

作为物业保安，我深知安全管理的重要性。在过去的一年里，我积极参与了各项安全管理工作，包括制定安全管理制度、组织安全巡查、处理安全隐患等。通过不断努力，我成功地将安全事故发生率降低到最低水平，确保了业主和员工的生命财产安全。

2.巡逻值守

在巡逻值守方面，我严格按照规定的时间和路线进行巡逻，确保物业区域内的安全。同时，我还积极参与夜间值守，确保业主和员工的安全。通过认真履行职责，我成功地阻止了多次不法行为，维护了物业区域的秩序。

3.消防安全

在消防安全方面，我积极参与了消防设施的维护和检查，确保消防设备的完好有效。同时，我还参加了消防培训和演练，提高了自己的消防技能和应急处置能力。通过努力，我成功地为物业区域的消防安全做出了贡献。

4.服务质量

在服务质量方面，我始终坚持以业主为中心，积极解决业主的问题和需求。无论是业主的投诉还是建议，我都认真对待，及时解决问题，提高服务质量。同时，我还积极参与团队内部的沟通和协作，提高工作效率。

三、经验教训

1.加强学习

在过去的一年里，我发现自己在某些方面还存在不足，需要进一步加强学习。特别是安全管理和消防方面的知识，需要不断更新和提高。

2.提高